안녕하세요, 게임 서버 뒤끝입니다.
21년 8월 27일 로그 저장공간 부족 문제가 발생, 정상적인 로그 저장이 이루어지지 않는 현상을 확인하였습니다.
문제가 발생한 시간동안 게임 서버는 정상적으로 작동하였으나 로그 저장 등 일부 기능 이용에 불편이 발생하였습니다.
확인된 내용을 안내드립니다.
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문제 발생 시간
2021년 8월 27일 03시 40분 ~ 21시 20분 -
원인
최근 뒤끝 이용 게임 및 이용자가 급격히 증가되며 로그 서버 데이터가 급증, 저장공간 부족 발생 -
증상
문제가 발생한 시간동안 로그 저장 문제 발생하여 아래와 같은 증상이 발생- 채팅 로그가 저장되지 않아 과거 기록 불러오기 기능이 작동하지 않음
- DAU/MAU 집계가 이루어지지 않음
(2021년 8월 27일 03시 40분 ~ 21시 20분 사이의 값이 누락된 데이터가 출력됩니다.)
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대응
로그 서버 확장 진행, 이전 대비 100% 확장
이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
지속적인 모니터링을 통해 동일 상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.