뒤끝챗 인스턴스 재시작 이슈 및 대응방법 안내

안녕하세요. 게임 서버 뒤끝입니다.
뒤끝챗 인스턴스가 재시작하는 경우의 오류 범위와 재시작 완료까지의 시간, 대응 방법 등을 안내드립니다.

  1. 뒤끝챗은 클러스터(여러개의 서버가 동시에 동작) 구조로 설계되어 있습니다.
  2. 뒤끝챗 클러스터 운영 중, 서버 리소스가 부족한 경우 특정 서버(1개)의 재시작이 진행될 수 있습니다. (비정상적인 동작)
  3. 서버 재시작 시 해당 서버와 연결된 소켓이 끊어지며, 재연결 시 뒤끝챗의 정상적인 이용이 가능합니다.
  4. 서버 재시작은 평균 1~2분이 소요되며, 최대 5분 이후에는 뒤끝챗의 정상 이용이 가능합니다.
  5. 뒤끝베이스 클러스터와 뒤끝챗 클러스터는 물리적/논리적으로 격리되어 있습니다. (뒤끝챗 연결이 끊어진 상태에서 뒤끝베이스, 뒤끝매치 정상 이용 가능)

현재 예정되지 않은 재시작이 발생하는 원인을 추적중이며, 픽스 이후에는 채팅 서버의 서버 재시작 비율이 대폭 감소할 것입니다.
재시작 발생 원인을 찾아 확실하게 수정하겠습니다.

  • 대응 방법
    • 뒤끝챗 소켓 연결이 끊어지는 경우 게임 클라이언트가 종료되지 않도록, 뒤끝챗과 뒤끝베이스의 오류 처리를 분리해 주세요.
    • 뒤끝챗 오류 발생 시 재접속 시도 → 실패 시 최대 5분 이후 재접속 처리 시 정상 복구가 가능합니다.
    • 매일 오전 04:30(KRT)에 뒤끝챗 클러스터 축소 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우에도 동일하게 재접속 시도 → 최대 5분 이후 재접속 시 정상 이용이 가능합니다.

위 내용은 개발자 문서에 추가 보완하겠습니다.
감사합니다.