구글 플레이 스토어 정보 등록 시 버킷 URL 에러

네, 맞습니다.
새로운 개발자 계정의 구글 콘솔에서 API 액세스를 통해 서비스 계정을 생성하고,
마찬가지로 해당 콘솔에서 생성한 서비스 계정에 대한 권한 처리도 진행하였습니다.

네, 프로젝트가 여러개의 개발자계정과 서비스 계정으로 인해 확인이 어려운 점이 몇 있을 수 있습니다.

  1. 먼저 보고서 저장 버킷 rul이 새롭게 생성된 서비스 계정에 속해있는지 확인.
  2. 해당 프로세스가 하나의 계정(새롭게 생성한 계정)에서 이루어졌는지 확인.
  3. 다운받아진 jwt 내부에 있는 정보 client_email가 두번쨰 사진에 있는 이메일과 동일한지 확인

번거로우시겠지만 해당 사항들 확인해주시면 감사하겠습니다
만약 다음과 같은 사항에 문제가 없다면 새로운 jwt 생성해서 다시시도해주시면 감사하겠습니다.

처음부터 다시 서비스 계정을 생성하여 프로세스 진행해 보았는데 동일한 현상입니다.

가이드와 다르게 진행한 부분은 [1. 구글 API 엑세스 프로젝트 생성] 부분 외에는 없습니다.
서비스 중인 앱들의 구글 인앱 영수증 검증을 위해 이미 API 액세스에 연결되어 있던 프로젝트가 있어서,
새로운 프로젝트를 생성하지 않고 해당 프로젝트를 통해 서비스 계정을 생성하였습니다.



그 외의 절차는 동일하게 진행하였으며
위 절차를 진행한 Google Play Console 및 Google Cloud Platform 콘솔의 로그인 계정은
앱을 이관 받은 새로운 개발자 계정이 맞습니다.

마지막 3번 사항도 JWT 내부의 client email과 API 액세스 목록에 나오는 서비스 계정의 이메일이 동일한 것을 확인하였습니다.

확인 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

여러 차례 테스트해본결과 구글 정책 방침이 변경되면서 기존에 있던 서비스 계정은 원활히 등록이 가능하지만 그 이후에 생성된 서비스 계정은 등록이 안되는 현상이 파악되었습니다.

이부분 파악하지 못한점 대단히 죄송하고, 파악 후 픽스하도록 노력하겠습니다. 죄송합니다

안내해 주셔서 감사합니다.
그럼 해당 이슈가 수정된 후에 말씀 주시면 다시 시도해보겠습니다.

감사합니다!

넵 다음주 중으로 확인하여 알려드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다

도움이될지 모르겠지만 완전히 같은 증상이 발생해서
아예 다른 PC에서 접속했더니 바로 등록되었었습니다.

안녕하세요,

방금 전에 지난 주와 동일한 JSON 파일 및 보고서 저장 버킷 URL로 다시 한번 시도해보았는데
정상적으로 등록이 되었습니다.

여러 모로 확인해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요,
위와 같은 히스토리로 지난 12/21에 구글 스토어 정보에 JSON 파일 및 보고서 저장 버킷 URL을 정상 등록하였는데요.
이후로 구글 보고서 저장 버킷 URL이 유효하지 않은 문제가 있다는 메일과 문자를 지속적으로 받아 문의를 드립니다.
당시에 별다른 에러 없이 파일과 URL을 등록하였고 현재 콘솔 상에서도 별다른 경고 알럿이 없는데, 현재 문제가 있는 상태가 맞는지요?
확인 부탁 드리겠습니다.

안녕하세요. 개발자님

현재 개발자님의 프로젝트의 스토어 출시 상태에 문제가 있는 것으로 확인되었으며,
기존에 적용한 JWT와 버킷 URL로 한번 더 등록한 후에, 등록중 에러가 발생하였는지 또는 정상적으로 등록되었는지 알려주시면 감사하겠습니다.

또한 메일이 언제 이후로 계속 전송되어졌는지도 알려주시면 감사하겠습니다

안녕하세요,

기존에 등록한 동일한 JSON 파일과 버킷 URL로 다시 등록하였으며,
‘적용’ 버튼 클릭 후 별다른 에러 메세지는 없었습니다.

메일은 12월 21일부터 받고 있었습니다.
정상적으로 등록이 되어서 문제가 해결된 것인지 확인해 주실 수 있으실까요?

  • 참고로 금일 뒤끝을 사용하고 있는 프로젝트로 글로벌 출시를 하였습니다.
    현재 확인 및 조치 중인 이 이슈로 뒤끝 사용이 차단되지는 않도록 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

확인해본 결과

해당 게임의 스토어 정보 등록은 아직 오류로 등록되어져 있습니다.

번거롭게 해드려 죄송하지만 추가된 정보에 따라 새롭게 진행해주시면 감사하겠습니다.( JWT 생성 후 바로 할경우 에러가 발생할 수 있으니 하루 뒤에 뒤끝에 등록해주시면 됩니다.)

추가된 상황은 다음과 같습니다.

  • 첫번째 사진에서 만든 서비스 계정을, 두번째 이메일을 등록할 때 추가할 것.
    등록해야 할 계정은 구글 콘솔에 로그인 중인 계정의 이메일과 방금 생성한 서비스계정입니다.
    또한 역할이 둘다 모두 "소유자"인지 확인해주시기 바랍니다.

해당 사항은 만들어진 서비스 계정 클릭 후, 권한 탭에서 확인하실 수 있습니다

안내해 주신 방법으로 새로운 서비스계정 생성하고 JSON 키 파일 생성해 놓았습니다.
말씀 주신 것처럼 내일 등록해 보겠습니다.

안녕하세요,
새로 생성한 서비스 계정의 JSON 파일을 등록하고 버킷 url 을 입력하니
버킷 url이 유효하지 않다는 에러가 발생합니다.

위 스크린샷처럼 새로 생성한 서비스 계정의 역할은 프로젝트의 '소유자’로 되어 있고
구글플레이 콘솔에서 부여한 서비스 계정의 역할은 아래와 같이 되어 있습니다.

확인 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

사진에서 보여주신 설정값은 전부 올바른 상태입니다.

혹시 구글쪽에서 최근에 생성하신 JWT의 갱신이 아직 안될수도 있으니,
번거로우시겠지만 토요일날에 등록하신 JWT를 한번더 등록해주신 뒤 그래도 안되면 원래 등록되던 JWT의 서비스 계정의 권한에 자기 계정을 추가해주시면 감사하겠습니다.(최근 답변의 사진 참고)

안녕하세요,

금일 지난 주에 새로 생성한 서비스 계정의 JSON 파일을 다시 업로드 하였는데
동일하게 에러가 발생하였습니다.

원래 등록되어 있던 서비스 계정에 아래와 같이 추가로 권한을 부여하고
해당 서비스 계정의 키 JSON 파일을 다시 업로드하였는데 에러가 발생하였습니다.

현재까지의 코멘트 과정에서 한번 말씀 드리긴 했는데
이 프로젝트는 다른 구글 개발자 계정으로부터 이관을 받은 앱인데요.
그래서 새로 이관을 받은 구글 개발자 계정의 정보로 '스토어 정보’를 업데이트하려던 것인데
이러한 앱 이관이 혹시 영향을 미치고 있는 것일지요?
다른 각도에서 체크해보아야 할 이슈가 있을지 검토 부탁 드립니다.

감사합니다.

네 추가로 확인할 만한 상황이 있는지 확인해보겠습니다.

혹시 가능하시다면 등록에 실패한 두 JWT도 뒤끝 커뮤니티 메시지(DM)를 통해 공유해주시면 확인에 도움이 되니 부탁드리겠습니다.

안녕하세요, 담당자님

말씀 주신 정보를 전달 드리고 싶은데 뒤끝 커뮤니티 메시지(DM)가 혹시 아래 메뉴가 맞는지요?
그리고 JWT는 서비스 계정에서 발급한 JSON 형태의 키 파일을 전달 드리면 되는게 맞나요?

확인해 주시면 정보 전달 드리도록 하겠습니다!
감사합니다.

네 json으로 주시면 감사하겠습니다.
먼저 DM 드렸습니다.

확인해본 결과,
서비스 계정 중 계정 권한에 "앱 정보 보기 및 보고서 일괄 다운로드(읽기 전용)"이 체크되지 않아서 발생하던 문제로 확인되었습니다

계정 권한에 “앱 정보 보기 및 보고서 일괄 다운로드(읽기 전용)”, "재무 데이터, 주문, 취소, 설문조사 응답 보기"를 체크하시고,
앱 권한에 "주문 및 구독 관리"를 체크하여 주시기 바랍니다.