1:1문의 답변 완료 관련문의입니다.

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 :
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

“답변이 완료된 문의 선택시 게임이 튕깁니다. 아이폰SE3기종이며, ios 18.6.2 사용중입니다.”
라는 문의를 받았는데 제가 직접테스트했을때는 튕기지않고 정상적으로 작동됩니다.
혹 특정 기종에서 문의답변 확인시 튕기는 문제가 있는걸까요?

안녕하세요 개발자님,
관련 현상은 보고된 바 없는 상황으로, 보다 정확한 확인을 위해서는 해당 SE3 기기에서 크래시 발생할 때의 크래시 로그를 확보하거나, 완전히 동일한 문의/답변을 진행하며 동일 환경에서 테스트의 진행하며 확인이 필요할 것으로 예상됩니다.
현재로서는 명쾌한 답변을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.

좋아요 1