안녕하세요, 게임 서버 뒤끝입니다.
22년 2월 22일 일일랭킹 초기화 시간에 초기화가 이루어지지 않는 현상을 확인하였습니다.
문제 해결과 함께 지급이 지연되었던 랭킹 보상 지급이 완료되었으며 확인 내용을 안내드립니다.
발생 일자
- 2022년 2월 22일
원인 및 대응
- 많은 수의 랭킹을 운영하는 경우, 보상 지급 과정에서 현저히 낮은 확률로 랭킹간의 일부 데이터가 덮어 씌워지는 현상을 확인
- 수정 개선 작업과정에서 초기화가 이루어지지 않는 현상이 발생하여 수동 작업을 통해 대응
- 9시 35분 수동 작업을 통한 랭킹 초기화 및 랭킹 보상 지급 완료
테스트 프로세스를 강화하여 동일 상황이 재발되지 않도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.