안녕하세요, 게임서버 뒤끝입니다.
10월 정기 업데이트 과정에서 콘솔 접속 불가 현상이 발생하여 즉시 대응하였습니다.
확인된 원인 및 증상, 대응 내용 공유드립니다.
- 발생 일시 : 23년 10월 31일 14시 21분 ~ 14시 56분
- 원인
- 업데이트 과정에서 새로 배포된 서버로 트래픽이 이전되면서 발생
- 증상
- 콘솔 로그인 시 페이지 오류가 발생하며 원활한 이용이 불가한 현상
- 대응
- 롤백 및 업데이트 재배포를 통해 정상화
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
안녕하세요, 게임 서버 뒤끝입니다.
콘솔 접속 불가 현상이 확인되어 긴급 대응중에 있습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
대응 후 후속 공지를 통해 상세히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.