「서비스 이용약관」, 「개인정보 처리 방침」 및 「서비스 수준 협약」 개정 안내
항상 뒤끝을 이용하여 주시는 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.
「서비스 이용약관」,「개인정보 처리 방침」,「서비스 수준 협약」 의 개정 내용을 다음과 같이 안내드립니다.
- 고 지 일 : 2024년 01월 30일
- 시 행 일 : 2024년 03월 01일
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주요 개정 내용
- 채팅 서비스 추가에 따른 약관 정비
- 개인정보 필수 수집 변경 내용 반영 (휴대전화번호 필수 수집 삭제)
□ 서비스 이용약관 개정 내용
| 개정 전 | 개정 후 |
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제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.1. "뒤끝 서비스"라 함은 회사가 뒤끝 홈페이지(https://www.thebackend.io/)와 모든 하위 페이지 및 회사에서 지정한 다른 웹 사이트(총칭하여 "웹 사이트") 또는 협업용 메신저에서 2 ~ 3. 생략 4. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. 5. 신설 6. 기존 5항 7. 기존 6항 8. 기존 7항 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조 각항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다. |
제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.1. "뒤끝 서비스"라 함은 회사가 뒤끝 홈페이지(https://www.thebackend.io/)와 모든 하위 페이지 및 회사에서 지정한 다른 웹 사이트(총칭하여 "웹 사이트") 또는 협업용 메신저에서 베이스, 채팅, 뒤끝챗, 뒤끝매치, 뒤끝펑션 등의 이름으로 제공하는, 뒤끝 클라우드 인프라, 뒤끝 API, 뒤끝 Tools, 웹 사이트에서 제공하는 게시판 및 뒤끝이 제공하는 기타 소프트웨어 또는 서비스를 의미합니다. 2 ~ 3. 현행과 같음 4. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해 "회원"자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. 5. "계정"이라 함은 "아이디"와 "비밀번호"에 기반한 로그인 계정을 의미합니다. 6 ~ 8. 현행과 같음 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조 각항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다. |
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제3조 (약관의 게시 및 개정) 1 ~ 2. 생략3. 신설 4. 기존 3항 5. 기존 4항 6. 기존 5항 |
제3조 (약관의 게시 및 개정) 1 ~ 2. 현행과 같음3. 본 표준 이용 약관은 국문본과 영문본으로 작성되며, 국문본과 영문본간에 차이, 불일치, 또는 상충이 있는 경우(번역 지연 등), 국문본이 우선합니다. 4 ~ 6. 현행과 같음 |
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제7조 (계정 및 뒤끝 서비스 사용) 1 ~ 4. 생략5. 회원이 뒤끝 서비스를 이용하면서, 회사에 손해를 입힐 경우에는 뒤끝 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 그리고 - 회사에 피해를 줄 목적으로 액세스 및 프로젝트를 생성할 경우 - 비정상적인 방법으로 과도한 트래픽 유발 등 회사에 손해를 줄 경우 - DB 서버를 비정상적으로 사용할 경우 - 신설 |
제7조 (계정 및 뒤끝 서비스 사용) 1 ~ 4. 현행과 같음5. 회원이 뒤끝 서비스를 이용하면서, 회사에 손해를 입힐 경우에는 뒤끝 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 그리고 베이스와 채팅, DB, 뒤끝챗, 뒤끝매치, 뒤끝펑션이 제공하는 무료 구간 없이 요금을 청구할 수 있으며, 그 손해가 요금 청구로 복구되지 아니하면 법률적으로 모든 손해(변호사 비용을 포함한 법률 비용 모두를 포함)를 배상하여야 합니다. - 회사에 피해를 줄 목적으로 액세스 및 프로젝트를 생성할 경우 - 제공하는 서비스의 목적과 다르게 비정상적인 방법으로 과도한 트래픽 유발 등 회사에 손해를 줄 경우 - DB 서버를 비정상적으로 사용할 경우 - 채팅, 뒤끝챗 서비스를 유저간의 채팅 목적 외에 주기적인 패킷 전송, 서버 동기화, 게임로직 중개 등과 같이 본 목적과 다르게 사용하는 경우 |
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제17조 (계정의 휴면) 1. 회원의 프로젝트가 다음 항목에 모두 해당할 경우 휴면 프로젝트로 판단하여 삭제- 프로젝트 생성 후 1년 간 로그인하지 않음 - 1년 간 프로젝트의 사용 요금이 발생하지 않음 (청구서 발행과 별개로 할인 전 실제 요금 발생 기준) - 1년 간 DAU가 발생하지 않음 - 스토어 미출시 상태 2. |
제17조 (계정의 휴면) 1. 회원의 프로젝트가 다음 항목에 모두 해당할 경우 휴면 프로젝트로 판단하여 삭제하며 회사는 휴면 프로젝트 삭제 30일 전, 회원에게 이메일로 통보합니다.- 프로젝트 생성 후 1년 간 로그인하지 않음 - 1년 간 프로젝트의 사용 요금이 발생하지 않음 (청구서 발행과 별개로 할인 전 실제 요금 발생 기준) - 1년 간 DAU가 발생하지 않음 - 스토어 미출시 상태 2. 회원의 프로젝트가 다음 항목과 같이 채팅 서비스의 이용이 확인되지 않는 경우 휴면으로 판단하여 “채팅 서비스”를 비활성화합니다. - 무료 요금제를 사용하며, 최근 15일간 최종사용자의 접속 기록이 없는 경우 이메일 및 콘솔을 통해 채팅 비활성화 예정을 사전에 통보합니다. - 비활성화 예정 사전 안내 이후로부터 15일간 최종사용자의 접속 기록이 없는 경우 채팅 서비스를 비활성화합니다. |
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제19조 (제재) 1. 회원이 제6조 제4항 각호에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 사전통지 없이 서비스 이용을 일시적으로 제한, 정지할 수 있습니다.2. 회원이 제6조 제4항 각호의 행위를 하는 경우 회사는 제1항의 제재 외에 다음 각호와 같은 조처를 할 수 있습니다. ① ~ ⑤ 생략 3. 생략 |
제19조 (제재) 1. 회원이 제6조 제4항 각호 및 제7조 5항에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 사전통지 없이 서비스 이용을 일시적으로 제한, 정지할 수 있습니다.2. 회원이 제6조 제4항 각호 및 제7조 5항의 행위를 하는 경우 회사는 제1항의 제재 외에 다음 각호와 같은 조처를 할 수 있습니다. ① ~ ⑤ 현행과 같음 3. 현행과 같음 |
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제20조 (손해배상) 1. 회사가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 해당 손해를 배상합니다.단, 손해배상액은 월간 서비스 이용료를 한도로 합니다. 2 ~ 3. 생략 |
제20조 (손해배상) 1. 회사가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 서비스 수준 협약(이하 “SLA”)에 따라 회원의 청구에 의해서 해당 손해를 배상합니다.단, 손해배상액은 월간 서비스 이용료를 한도로 합니다. 2 ~ 3. 현행과 같음 |
□ 개인정보 처리 방침 개정 내용
| 개정 전 | 개정 후 |
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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적) (주)에이에프아이는 홈페이지, 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 수집 및 이용 목적에 따라 필요한 최소한의 고객 정보를 수집하고 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.1. 최초 회원 가입 시 이용자 식별 및 고지 전달, 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위해 다음과 같은 정보를 수집하여 이용합니다. - 뒤끝 회원 가입 [필수] 전자우편주소(로그인 ID), 비밀번호, 2 ~ 5. 생략 |
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적) (주)에이에프아이는 홈페이지, 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 수집 및 이용 목적에 따라 필요한 최소한의 고객 정보를 수집하고 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.1. 최초 회원 가입 시 이용자 식별 및 고지 전달, 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위해 다음과 같은 정보를 수집하여 이용합니다. - 뒤끝 회원 가입 [필수] 전자우편주소(로그인 ID), 비밀번호, 회사명(또는 팀명) 2~ 5. 현행과 같음 |
□ 서비스 수준 협약
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제2조 (정의) 본 SLA에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다1. “서비스”라 함은 뒤끝에서 제공하는 서비스( 2 ~ 4. 생략 5. “하위 서비스”라 함은 각 서비스를 구성하는 요소를 의미합니다. ( 6. 생략 |
제2조 (정의) 본 SLA에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다1. “서비스”라 함은 뒤끝에서 제공하는 서비스(베이스, 채팅)를 의미하며, 각 서비스는 하위 서비스들로 구성됩니다. 2 ~ 4. 현행과 같음 5. “하위 서비스”라 함은 각 서비스를 구성하는 요소를 의미합니다. (베이스는 [유저], [친구], [게임정보] 등의 서비스로 구성되어 있습니다) 하위 서비스는 https://status.thebackend.io/를 기반으로 분류됩니다. 6. 현행과 같음 |
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제3조 (게시 및 개정) 1 ~ 3. 생략4. |
제3조 (게시 및 개정) 1 ~ 3. 현행과 같음4. 본 SLA는 국문본과 영문본으로 작성되며, 국문본과 영문본간에 차이, 불일치, 또는 상충이 있는 경우(번역 지연 등), 국문본이 우선합니다. |
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제4조 (서비스 책임 및 보상) 회사는 매월 청구 주기 동안 최소 99.5%의 월 가동률로 서비스를 제공할 수 있도록 합리적인 노력을 하며, 월 가동률을 충족하지 못하는 경우 보상을 지급합니다. 보상은 뒤끝 크레딧으로 지급하며, 하위 서비스 단위로 지급합니다.1. 보상 기준 지급되는 크레딧은 서비스별 기준에 따릅니다. 하위 서비스는 https://status.thebackend.io/ 에 분류된 내용에 따릅니다. 지급되는 보상은 서비스 이용료를 기준으로 하며 월 납부 요금을 초과하지 않습니다. - [유저]
- [게임정보], [친구], [랭킹], [우편], [푸시 알림], [쿠폰], [차트], [확률], [로그], [길드], [캐시], [버전], [공지], [이벤트], [문의], [약관 및 개인정보 처리 방침], [펑션]
2. [커뮤니티], [콘솔], [영수증] 서비스는 3. 보상은 중복으로 적용되지 않 4 ~ 6. 생략 7. 본 조에 기재되지 않은 서비스의 경우는 |
제4조 (서비스 책임 및 보상) 회사는 매월 청구 주기 동안 최소 99.5%의 월 가동률로 서비스를 제공할 수 있도록 합리적인 노력을 하며, 월 가동률을 충족하지 못하는 경우 보상을 지급합니다. 보상은 뒤끝 크레딧으로 지급하며, 하위 서비스 단위로 지급합니다.1. 보상 기준 지급되는 크레딧은 서비스별 기준에 따릅니다. 하위 서비스는 https://status.thebackend.io/ 에 분류된 내용에 따릅니다. 지급되는 보상은 서비스 이용료를 기준으로 하며 월 납부 요금을 초과하지 않습니다. - [베이스] 서비스의 보상 기준 - [유저]
- [게임정보], [친구], [랭킹], [우편], [푸시 알림], [쿠폰], [차트], [확률], [로그], [길드], [캐시], [버전], [공지], [이벤트], [문의], [약관 및 개인정보 처리 방침], [펑션]
- [채팅] 서비스의 보상 기준
2. [커뮤니티], [콘솔], [영수증], [뒤끝챗], [뒤끝매치] 서비스 및 DB요금은 보상이 제공되지 않습니다. 3. 보상은 중복으로 적용되지 않고 서비스(베이스, 채팅)별 하나의 최고 보상만 적용됩니다. 4 ~ 6. 현행과 같음 7. 본 조에 기재되지 않은 서비스의 경우는 보상이 제공되지 않습니다. 단, 사안에 따라 회사가 별도의 보상 기준을 적용해 공지하는 경우에는 보상이 제공될 수 있습니다. |
변경되는 약관 전문 보기
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변경된 약관의 효력 발생일 전일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우에는 본 이용약관의 변경에 동의한 것으로 간주하여 변경된 이용약관이 적용됩니다.
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