안녕하세요, 게임 서버 뒤끝입니다.
콘솔 로그인 및 뒤끝베이스 기능 일부 호출에 실패하는 상황이 긴급 대응을 진행하였습니다.
확인된 원인 및 증상, 대응 내용 공유드립니다.
- 발생 일시 : 24년 2월 19일 10시 45분 ~ 11시 17분
- 원인
- 갑작스러운 트래픽 요청 증가
- 증상
- 문제 발생 시간 중 콘솔 로그인 불가
- 문제 발생 시간 중 게임정보, 길드, 차트, 우편 기능 일부 요청이 실패
- 대응
- 서버 스케일 업을 통해 대응 및 지속 모니터링 진행
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다