안녕하세요, 게임서버 뒤끝입니다.
게임정보 관련 요청에 간헐적으로 서버의 응답지연 및 500번대 에러가 발생하는 현상을 확인하여 긴급 대응을 진행하였습니다.
상세 내용 안내드립니다.
- 발생 시간 : 7월 26일 00시 05분 ~ 10시 55분
- 대상 : SDK 5.7.1 이상 버전
- 증상
- 위 시간중 간헐적으로 약 1~2분간 게임정보 관련 함수 요청에 서버 응답이 지연되거나, 500번대 에러 발생
- 전체 요청 40,906,841건 중 67,493건 에러 발생 (0.16%)
- 원인 및 대응
- 7월 25일 정기 업데이트의 사이드 이펙트
- 자동 스케일링 동작 시 신규 서버 배포 모듈 비정상 동작 확인
- 자동 스케일링 모듈 점검, 수정
게임 운영에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
안녕하세요. 게임 서버 뒤끝입니다.
게임정보 관련 요청에 간헐적으로 서버 응답지연 또는 500번대 에러가 발생하는 현상을 확인하여 대응중에 있습니다.
문제 상황 발생 시 약 1~2분 가량 요청이 원활하지 못한 상황으로 확인됩니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다.