최근 업데이트이후 502 badgateway 문제가 자주 발생합니다. 어떻게 해결하면 좋을지 문의드립니다.
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안녕하세요 개발자님,
남겨주신 말씀 확인하여 에러 발생 이력 확인 시,
앱 업데이트를 진행하신 18일 16시 이후로 502에러 발생률은 오히려 감소한 것으로 확인됩니다.
18일 16시 이후 현재까지의 에러 발생률은 전체 요청 대비 0.0013% 가량으로 확인되며
18일 14시 이전 약 일주일 기간 중 에러 발생률은 전체 요청 대비 0.0027% 로 확인됩니다.
502 Bad GateWay의 경우 서버에 많은 요청이 가 일시적으로 서버에서 요청을 처리하지 못한 경우,
혹은 클라이언트에 통신 상태가 좋지 못하거나, 통신오류로 인해 서버와 통신하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.
502 에러가 리턴된 경우 “네트워크 환경을 확인해 주세요” 혹은 “잠시후 다시 시도해주세요” 와 같은 안내 등을 보여주어 잠시 후 다시 시도하는 방식을 이용하거나
서버단에서의 에러를 확인하는 BackendReturnObject의 IsServerError()을 이용하여 서버 에러인지 확인 후 n분 후에 다시 시도하는 로직을 사용하는 것을 추천드립니다.