테스트 프로젝트 aru 질문

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현재 테스트 프로젝트로 진행중이라 새 계정을 여러번 만들엇다 지웟다를 반복하고 잇습니다.
테스트 프로젝트에서는 aru 10까지만 지원하는것으로 알고 있는데 계정을 지워도 aru는 그대로네요
aru도 낮아지는게 정상 아닌가요?

안녕하세요 개발자님,
말씀하신 것 처럼 테스트 상태에서는 활성유저가 최대 10명으로 제한됩니다.
활성유저를 줄이고자 하시는 경우 기존 로그인한 유저가 로그아웃 기능을 통해 로그아웃 하거나,
콘솔에서 유저를 삭제하는 방법으로 가능합니다.

테스트 진행 시에도 즉시 탈퇴 및 계정 삭제 진행시 정상적으로 활성 유저가 감소하고 있습니다.

ARU

위에 캡처된 사진처럼 계정을 2개만 남기고 모두 삭제햇습니다. 시간도 꽤 지낫는데 aru는 계속 9를 유지하는데 aru 자체는 9고 실제 활성유저는 2인건가요??

활성유저와 누적유저수는 별개 정보입니다.
다만 현재 ARU가 정상적으로 표시되지 않고 있는 것으로 확인되기에,
프로젝트 정보를 남겨주시면 상세 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.

프로젝트 이름 ‘디펜스 프로젝트’ 입니다

aru 이상문제 혹시 확인 됫나요?

안녕하세요 개발자님,
해당 내용 아직 확인중에 있습니다.
확인이 지연되고 있는 점 양해부탁드리겠습니다.