채팅 beta 문의입니다.

문의 게시판 뒤끝챗
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : Chat-0.4.0

  • 프로젝트명 :

  • 스테이터스 코드 :

  • 에러 코드 :

  • 에러 메시지 :

    뒤끝챗 신버전 예제게임 샘플을 받아서 순서대로 진행 후 실행 시
    콘솔의 fallback 채널에서 유저가 들어온 것으로 확인이 되지만,
    에디터에서는 채널 리스트 , 유저 목록이 보이지 않습니다.
    채팅도 채널 정보가 없어서 보내지지 않고요.

혹시 채널에 들어왔는지 체크하는 방법이 따로 있나요?

#2

안녕하세요 개발자님,
채널 접속을 체크하는 방법은 별도로 제공되고 있지 않으며,
자동 입장이 될 경우 OnJoinChannel 콜백에서 전달 받은 채널 정보와 동일 하게
channelGroup, channelName, channelNumber를 입력 해서 채팅 메세지 전송을 시도해 주시면 됩니다.

#3

OnJoinChannel에 로그를 넣어봤지만 콜백이나 다른 콜백도 동작하지 않습니다.

이거대로 했었습니다.

#4

제공해주신 정보상으로 확인에 어려움이 있습니다.
테스트를 진행하고 계신 프로젝트 정보와 함께,
콘솔 프로필 설정 메뉴에서 콘솔 조회에 동의후 재회신 주시면 상세히 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.

#5

카스퍼스키가 문제였습니다. 뒤끝 다운시 문제가 항상 났었는데, 카스퍼스키 종료후에 다시 다운받아
테스트를 해보니 잘됩니다…
친절하게 답변해주셔서 감사합니다.

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