왜 csv로 우편을 보내면 대상자가 누락됩니다.

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우편 발송 대상자를 .csv파일로 업로드하여 보내는 경우
일부 유저들이 대상자에서 자꾸 누락됩니다.

닉네임은 들어가는데 gamerid가 매칭되지 않아 우편이 안간걸로 확인됩니다.

원스토어집계 (0303_0407).csv (2.4 KB)

파일 첨부하였으니 확인 부탁드립니다.
csv로 유저 목록을 등록하는데 일부 유저의 경우는 우편이 전송되질 않으니 csv파일을 신뢰할 수가 없네요…
해당 유저 닉네임이 없다거나 하는 문제는 아닙니다. 직접입력으로 누락된 유저들 닉네임 입력하면 정상적으로 메일이 발송됩니다.

빠른 수정 부탁드립니다

안녕하세요 개발자님,
남겨주신 말씀 담당부서로 전달하여 확인 후 안내드리겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.

안녕하세요 개발자님!
우편 업로드 - 닉네임 검색 문제가 확인되어 4월 업데이트 태스크에 등록되었습니다
불편을 드려 죄송합니다
감사합니다!

감사합니다.
4월 중에 개선이 될까요?

넵 4월 중으로 업데이트 예정되어있습니다!
하지만 정확한 일자는 아직 정해지지 않은 부분 양해 부탁드립니다!

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대량의 우편을 보내다보니 공통점을 발견했습니다.
닉네임의 첫글자가 영어대문자로 시작하거나, 한/영문이 닉네임에 섞여있는 경우 csv를 통한 우편발송에서 누락됩니다

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