GPGS 업데이트 이후 기존 계정이 접속되지 않는 현상

image

상기 유저 등 일부 유저가 업데이트 이후 게임 접속이 안되는 현상을 호소합니다.

저희는 이번 업데이트에서 GPGS를 0.10.14 → 2.0.0으로 업데이트했으며, 뒤끝에서 제공하는 툴킷을 사용하여 V1 버전의 계정도 정상 접속이 되는 것을 확인했습니다.

일부 유저들을 대상으로만 이 문제가 발생하는 것으로 보이는데, 특이점은 이 유저는 구글 플레이 연동을 했음에도 콘솔에 게스트 계정 유저라고 표시된다는 점입니다.

저희 측에서는 더 확인할 수 있는 정보가 없어 해당 문제에 대해 확인을 부탁드려도 될까요?

2Y4q11

이 유저도 완전히 동일한 현상을 겪고 있습니다.

계정이 특정되는 경우 계속 업데이트 드리겠습니다.

안녕하세요 개발자님,
남겨주신 말씀에 따라 확인 시
스크린샷의 유저는 오늘 11시 53분까지도 정상로그인을 하며 서버로의 호출 기록이 존재하는 것으로 확인됩니다.
또한 추가로 말씀해주신 2Y4q11 유저의 경우는
디바이스 정보를 통해 8일,9일 해당 기기의 접속 ip를 기반으로 내역 확인 시
다른 계정들로 로그인을 진행한 이력을 확인하였습니다.
상세 정보는 dm 으로 전달드리겠습니다.