안드로이드 계정 유저 데이타 iOS 계정으로 이관 문의

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.7.0
  • 프로젝트명 : KnightRush
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안드로이드 계정을 사용하던 유저의 데이타를 iOS 계정으로 이관할 수 있을까요?

안녕하세요 개발자님,
뒤끝에서는 SDK 5.8.0 버전부터
아이폰에서 구글 로그인 가능하도록 구글 로그인 SDK를 제공하고 있습니다.
(안드로이드에서 iOS 로그인은 불가능합니다.)

위 개발자 문서를 참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.

유저 플랫폼 이관 작업 유료기술지원도 가능은 합니다.
다만 유저별로 확인해야할 사항이 많고, 각각 수동 전환이 필요하여 그만큼 긴 시간이 소요되기에
가능한한 아이폰 내에서 구글로그인 혹은 GPGS 로그인을 구현하는 방향으로 권장드립니다.

유료기술지원의 경우 비용이 얼마나 드나요?

유료기술지원 비용은 공통으로 30분 기준 5만원의 비용이 발생됩니다.

데이터 이전 작업은 보통 시간이 얼마나 소요되나요? 저희가 수동으로 할 수 있기는 하지만, 너무 번거로워 기술지원을 요청하고 싶기는 한데, 이전 작업에 시간이 많이 소요되나요?

예상 소요시간은 약 30분 ~ 1시간 입니다. (30분 이하 가능성 높으며, 유저 수가 많을수록 시간은 증가할 수 있습니다.)

작업 과정에서는 아래의 데이터가 필수적으로 필요합니다.

  • 기존 안드로이드 유저 데이터 (email과 gamerId)
  • 애플로 새로 로그인한 유저 데이터 (email과 gamerId)

네 잘 알겠습니다.