LTE ,WIFI 변경시 채팅 재연결 방법에 대한 가이드를 부탁드립니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.7.0

뒤끝 채팅을 이용 도중 WIFI → LTE 혹은 LTE → WIFI 로 변경이 되는 경우 채팅이 불가능해지고
이경우
Backend.Chat.ResetConnect(); 을 진행후
일정 시간이 지난후에 다시 뒤끝 채팅에 연결하도록 구성했지만 정상적으로 연결이 되지 않고 있습니다.

뒤끝 채팅에 재연결 하는 방법에 대한 가이드 문서가 필요합니다.
(ResetConnect 이후 연결 처리를 다시 진행해도 연결이 되지않습니다.)

안녕하세요 개발자님,
문의하신 내용 확인하여 안내드리겠습니다.

@Ransiee 이 문제에 대한 해결법이 있을까요?

안녕하세요 개발자님,
위와같은 현상이 발생중이시라면
해당 현상이 발생하는 프로젝트 명과 함께, 유저 정보, 그리고 발생 시간대를 공유해주시면
보다 정확한 내용 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니ㅏㄷ.