채팅 접속 하고 시간이 지나면 NOT_JOIN_CHANNEL 라고 채널에서 나갑니다.

안녕하세요. 새로운 뒤끝채팅 버전을 사용중입니다.
게임에서 뒤끝 채팅 beta버전을 사용중입니다.
접속 하고 시간이 지나면 NOT_JOIN_CHANNEL 라고 채널에서 나가 대부분의 유저들이 채팅을 다시 하기 위해서 재접을 하는 불편함을 겪고 있습니다.

해당 내용이 개발문서에도 알려져 있지 않아.어떻게 해결해야 할지 답변 부탁드립니다.

.채팅채널에서 나가게 된 사실을 어떻게 확인할 수 있는지?
. 채팅채널에서 나가게 되면 다시 채팅채널로 자동으로 접속하는 방법은 무엇인지?

(채팅채널은 기본으로 제공되는 일반 채널을 사용중입니다)

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 :
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요 개발자님,
OnLeaveChannel 콜백이 오지 않고 있는 상태인지 확인이 필요합니다.
또한 일반 채널의 FALLBACK 이 설정 된 경우 자동으로 입장이 됩니다.
자동 입장이 될 경우 OnJoinChannel 콜백에서 전달 받은 채널 정보와 동일 하게
channelGroup, channelName, channelNumber를 입력 해서 채팅 메세지 전송을 시도해 주시면 감사하겠습니다.

장시간 접속 시 채널에서 나가지는 문제에 대해서는 담당부서를 통해 상세 확인이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

답변 감사합니다.
답변주신 내용 중 “일반 채널의 FALLBACK 이 설정 된 경우 자동으로 입장이 됩니다.”

에서일반채널의 fallback 설정 같은 경우 뒤끝 콘솔설정을 말씀하시는건지, 별도로 코드를 만들어야 한다는 말씀이신지 분간이 안됩니다(서버 용어를 잘모릅니다 이해바랍니다)

즉 자동입장 방법을 좀 자세히 알려주실 수 있을까요?

뒤끝챗(구버전)이 아니라 현재 제가 사용중인 뒤끝채팅(신버전)도 같은 방식으로 처리하면 되나요?

채널 그룹 생성 당시 설정하는 내용입니다.
채널 그룹 생성 이후도 수정을 통해 FALLBACK 채널을 설정할 수 있으니 참고해서 이용해 주시면 감사하겠습니다. :D

image

image