실시간 알림중 OnNewNoticeCreated 관련 문의

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.18.2
  • 프로젝트명 : ProjectDF
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요. 모비릭스 개발팀입니다.

저희가 실시간 알림관련해서 공지사항 개시및 콘솔 우편 발송 시 알림을 받기 위해 테스트 중입니다.

Connect연결시 성공 확인하였고

우편발송시에도 문제없이 알림이 오는것을 확인 하였지만 공지사항 개시 시에는 확인이 안되고 있습니다.

해당 이슈관련해서 확인 부탁드립니다.

아래는 구현 코드 입니다.

public void InitBroadcasting()

    {

        if (Backend.Notification.IsConnected)

            return;

        // 접속 시 반응하는 핸들러 설정

        Backend.Notification.OnAuthorize = (bool result, string reason) =>

        {

            Debug.Log("실시간 서버 성공 여부 : " + result);

            Debug.Log("실패 시 이유 : " + reason);

        };

        Backend.Notification.OnNewNoticeCreated = (string title, string content) =>

        {

            Debug.Log(

                $"[OnNewNoticeCreated(새로운 공지사항 생성)]\n" +

                $"| title : {title}\n" +

                $"| content : {content}\n"

            );

        };

        Backend.Notification.OnNewPostCreated = (PostRepeatType postRepeatType, string title, string content, string author) =>

        {

            Debug.Log(

                $"[OnNewPostCreated(새로운 우편 생성)]\n" +

                $"| postRepeatType : {postRepeatType}\n" +

                $"| title : {title}\n" +

                $"| content : {content}\n" +

                $"| author : {author}\n"

            );

        };

        // 실시간 알림 서버로 연결

        Backend.Notification.Connect();        

    }

안녕하세요 개발자님,
문의해주신 내용과 관련해 내부 테스트 및 보내주신 코드를 통해서도 테스트 해보았지만
이상없이 알림 기능이 작동중에 있습니다.
다시 한 번 확인해 주시길 부탁드립니다.

다시 확인해 본 결과 우편만 확인 되고 있습니다.

image

공지사항의 경우에는

image

해당 이미지처럼 공지사항을 게시해본결과 게임상에서는 이벤트가 전달되지 않고 있습니다.

공지사항의 경우에는 별도로 처리해야 될 부분이 있을까요?

별도 처리는 필요치 않으며 개발자 문서 내 코드만으로도 이상없이 작동됩니다.
현재 내부에서는 재현이 이루어지지 않고 있는데,
보유하신 프로젝트 및 콘솔에 뒤끝에서 접속하여 1개의 계정 생성 및 공지사항 작성 테스트를 진행해보아도 괜찮을까요?
동의해주신다면 바로 테스트를 진행해볼 수 있도록 하겠습니다.

네. 진행해 주셔도 괜찮습니다.

테스트에 동의해주셔 계정 생성 후 공지사항을 등록하여 테스트 진행 시,
일반 코드 빌드 및 뒤끝의 예제 튜토리얼 빌드에서 모두 정상적으로 실시간 알림이 수신됨을 확인하였습니다.

image

현재 테스트중인 빌드 내에서 문제가 발생중인 것으로 예상되오니
테스트중인 빌드가 아닌 로그인 및 실시간 알림 코드만을 작성하여서도 별도 테스트를 진행해봐 주시면 감사하겠습니다.
(추가로 해당 회신 작성 과정에서 우편 수신 알림도 수신하였습니다.)

기본 셈플을 만들어 확인해 보았으나 공지사항 알람은 이벤트로 전달이 안되고 있습니다.
해당 샘플 확인 부탁드리며 피드백 전달해 주시면 감사하겠습니다.

샘플코드 :

아래 정보는 샘플에서 제거된 상태입니다.
clientAppID:
signatureKey:
functionAuthKey:

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보내주신 샘플파일을 그대로 실행하여 테스트 진행시에도 이상없이 실시간 알림 수신을 확인하였습니다.

우선은 뒤끝 운영자 분들이 게시판 공지사항을 비공개에서 공개로 변경되면 이벤트가 오는데. 제가 직접 공지사항을 개시또는 비공개에서 공개로 변경해도 해당 이벤트가 전달되지 않습니다.
콜손관련 권한과도 해당 기능이용하는데 제한이 있는것인지 문의드립니다.

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콘솔 권한과는 무관합니다.
공지사항의 등록 및 비공개에서 공개전환 수정에 대해서는 모두 작동하는 것이 맞습니다.
(메인계정 및 관리자계정에 관계없이 작동)

다른 계정으로도 테스트해본결과

hanwook2531 : 최초 개시시 알림이 오지 않음. 비활서화에서 활성화시 알림이옴
seonjongil : 최초개시 및 비활성화에서 활성화 시에 모두 알림이 안옴.
Admin : 뒤끝운영자 게시물. 최초게시 확인못함. 비활서화에서 활성화시 알림이옴

계정마다 다르게 작동되는듯 합니다. 해당 부분 확인 부탁드리겠습니다.

image

좋아요 1

내부 테스트상으로는 일반 관리자 계정을 통해서도 동일하게 작동함을 확인한 상태입니다.
관련하여서는 내부에 공유하고 상세 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

확인 시 관리자 계정 이용에 따른 분기처리는 이루어지지 않고 있는 것으로 확인됩니다.
브라우저 캐시 데이터 등의 환경문제로 인한 발생일 수 있어,
캐시 클리어 후 시도해보시거나 테스트를 진행하신 브라우저 외에 다른 웹브라우저를 통해서 한차례 시도해봐 주시면 감사하겠습니다.