OnNewNoticeCreated 관련 문의입니다

문의 게시판
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.11.4

  • 프로젝트명 :

  • 스테이터스 코드 :

  • 에러 코드 :

      Backend.Notification.OnAuthorize = (bool isSuccess, string reason) =>
  {
      if (isSuccess)
      {
          Debug.Log("실시간 알림 서버 접속에 성공했습니다.");
      }
      else
      {
          Debug.LogWarning("실시간 알림 서버 접속에 실패했습니다.\n" + reason);
      }
  };


  Backend.Notification.OnNewNoticeCreated = PopupManager.Instance.ShowRollingNotice;

  • 에러 메시지 :

다음과 같이 코드를 작성하였고, 알림 서버 접속에 성공했다는 로그를 확인하였습니다.
그런데 그 후 뒤끝 콘솔에서 새로 공지사항을 생성하여 즉시게시를 한 뒤에도 이벤트에
등록한 메서드가 실행되지 않습니다. 무엇이 문제인지 모르겠어서 문의드립니다

#2

안녕하세요 개발자님,

OnAuthorize는 실시간 알림 서버에 접속 시 반응하는 핸들러로
실시간 알림을 받기 위해서는

// 실시간 알림 서버로 연결
Backend.Notification.Connect();

Connect() 함수를 호출해줘야 합니다.
Connect() 함수 호출 이후 기타 핸들러를 적용해야 실시간 알림을 정상적으로 받을 수 있으니 이점 확인하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.

#3

안녕하세요. Connect() 함수를 호출하였고, OnAuthorize로 서버 접속에 성공한 것을 확인했습니다.
그런데 Connect() 함수 실행된 이후에 등록한 그 아래의 OnNewNoticeCreated 가 작동하지 않고 있습니다.

#4

개발자님,
내부 확인시에는 현재 정상작동으로 확인되며, 혹 테스트 당시 일시적으로 발생한 문제가 아닌지 예상하고 있습니다.
현재도 실시간 알림이 작동하지 않는지 확인이 가능하실까요?
가능하다면 공지/이벤트/프로젝트 상태/관리자 우편 모두 작동 여부를 한차례 확인하여 주시면 감사하겠습니다.

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#5

Backend.Notification.OnNewPostCreated = (PostRepeatType postRepeatType, string title, string content, string author) => { Debug.Log(“TEST1”); };
Backend.Notification.OnNewNoticeCreated = (string title, string content) => { Debug.Log(“TEST2”); };
Backend.Notification.OnNewEventCreated = (string title, string content) => { Debug.Log(“TEST3”); };

현재 SDK 버전 5.11.5로 업그레이드 후
테스트를 진행하였는데 OnNewNoticeCreated와 OnNewEventCreated가 콘솔 등록 후 여전히 작동하지 않았습니다. OnNewPostCreated는 콘솔에서 우편을 발송했을 때 잘 작동합니다.

Backend.Notification.Connect(); 이외에는 별도로 콘솔에서 설정하거나 코드를 작성해야 하는 건 없는 건가요? 그리고 우편만 콘솔에서 등록완료 후 우측 상단에 ‘새 알람이 도착했습니다’ 라는 팝업이 뜨고 공지나, 이벤트는 등록한 뒤에 뜨지 않던데 이게 혹시 관련이 있나요?

#6

안녕하세요, 개발자님.
코드 상으로는 문제가 없고, 내부 확인해 본 바로도 문제점이 확인되지 않았습니다.
이에, 해당 프로젝트에 저희 측에서 커스텀 아이디로 테스터를 만들어 테스트를 진행해 봐야 할 것 같습니다.
테스트에 동의해 주신다면 차주 중으로 재확인 예정이니, 검토 후 테스트 동의 회신 부탁드립니다.

#7

네 동의합니다. 확인 감사드립니다.
뒤끝 SDK 버전 : 5.11.5
프로젝트명 : 퇴마검사 키우기

#8

안녕하세요 개발자님,
동의해주신 내용에 따라 테스트를 진행하고자 하였으나,
콘솔 조회 동의가 이루어져있지 않아 뒤끝에서 테스트 진행이 어려운 상황으로 확인됩니다.

[콘솔 => 프로필 설정 => 콘솔 조회] 경로에서 동의 진행 후 회신해주시면
테스트 진행 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

#9

넵 동의 완료되었습니다

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#10

테스트 및 상세내용 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

#11

해당 프로젝트로 내부에서 backend_test, backend_test2 커스텀 계정을 생성하여 테스트를 진행한 결과, 정상적으로 알림이 작동하는 것으로 확인하였습니다. (공지사항은 총 6회 작성, 작성된 공지사항을 수정하는 등의 추가적인 테스트까지 함께 진행하였습니다.)

게임에서도 동일하게 공지사항 실시간 알림 테스트를 한번 진행해주시면 감사하겠습니다

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#12

네 확인해보겠습니다 감사합니다

#13

추가적으로 접속 유지를 진행하였을 때,
조금 전 공지를 작성해 주신 내용이 알림으로 수신되었습니다.

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