주간 리더보드 미정산 목록 및 조치 요청드립니다

문의 게시판
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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  • 프로젝트명 : 다크클랜 - Live

EventRot_GO_110
01968f73-9d1d-7519-8023-c37a3a12b744

  1. 초기화 주기 시점의 기록으로 보상 발송 및 현재 기록 초기화

AllyArena_GO_110
01968f67-1b9b-745e-bc4d-f2eedb4c0aa1

  1. 초기화 주기 시점의 기록으로 보상 발송 및 현재 기록 초기화

GuildRaid_GO_110
01968f65-ae22-755b-a318-b59b7a023929

  1. 초기화 주기 시점의 기록으로 보상 발송

  2. Guild goods → totalGoods1Amount 수정
    예상 수정 값 = (현재 시점 totalGoods1Amount) - (초기화 주기 시점에 기록된 totalGoods1Amount)

  3. 현재 기록 수정된 totalGoods1Amount값으로 적용

좋아요 1
#2

안녕하세요 개발자님,
처리 회신이 늦어져 죄송하며,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
3개 리더보드의 정산 처리가 완료되었습니다.
확인 후 이상이 있으신 경우 회신 부탁드립니다.

#4

안녕하세요,
어제 정산 확인하였습니다. 다만, 과거 기록 보상 CSV를 보면
주간 랭킹 초기화 시점(매주 월요일 00:00(UTC+09:00))의 기록으로 보상이 나간게 아닌
랭킹 수동으로 정산 시간(예) 월요일 20:30)의 기록으로 정산이 된 것 같은데
이 부분 확인해 주실 수 있으실까요?

#5

리더보드 정산의 경우 발송 시점은 수동정산 시점이지만,
실제 기록은 14일 00시 이전 각 유저들의 마지막 갱신 기록을 바탕으로 이루어졌습니다.
상세 내역은 DM을 통해 전달드리겠습니다.

#6

혹시 GuildRaid_GO_110 리더보드 관련해서는
Guild goods → totalGoods1Amount 수정이 필수적인데 이부분도 완료된 사항일까요?

#7

네, 초기화 후 리더보드 갱신이력이 존재하는 내역들에 대해서만 재반영 처리 진행하였습니다.
(굿즈 기부 처리는 하지 않고 갱신 이력을 바탕으로 순위 등록만 진행)

#8

아… 그렇다면 totalGoods1Amount를 정산된 랭킹 스코어만큼 빼야 totalGoods1Amount가 정상 수치로 수정이 되고
GuildRaid_GO_110의 스코어를 다시 갱신시켜야 올바르게 순위 표시가 될 것 같은데 이부분도 진행해 주실 수 있으실까요?

#9

관련하여 정확한 확인이 필요해 DM 드리겠습니다.