리더보드 등록 요청 확인 부탁드니다.

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 한발이면충분해
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

유저 UUID :
리더보드 : WORLD_BOSS2

해당 유저 및 여러 유저들이 리더보드에 등록이되지 않고 있다고 문의하는 상황입니다.
혹시 해당 유저 위 리더보드에 등록 요청을 했는지 확인 가능할까요?

안녕하세요 개발자님,
확인 시 해당 리더보드에 대한 요청은 발생하고 있으나,
요청 데이터상 컬럼 정보가 잘못되어 에러가 발생하고 있는 것으로 확인됩니다.

리더보드 생성 시 리더보드 항목으로 등록한 컬럼이 param에 존재하지 않을 경우
statusCode : 400
errorCode : BadParameterException
message : bad rankData column, 잘못된 rankData column 입니다

해당 리더보드의 스코어 컬럼은 rwb2이나, 요청으로는 rwb 컬럼에 대해서 요청이 이루어지고 있습니다.
이로인해 리더보드 갱신 요청 자체가 실패하고 있으니 확인하여 대응해 주시기 바랍니다.

확인 감사합니다.
저희 서버 점검 후 rwb2 컬럼만을 0으로 초기화하는 기술 지원이 가능할까요?

유료기술지원을 통해 지원 가능합니다.
점검 예정 일정이 정해지신 상황일까요?

기술 지원이 가능하다면 오늘 요청할까했습니다.

리더보드
WORLD_BOSS 의 rwb 값이 초기화되게 되어있는지 확인 가능할까요?
WORLD_BOSS2는 초기화하지 않게 되어있는 것 같아서요.

좋아요 1

WORLD_BOSS 리더보드는 초기화 설정이 되어있으며,
WORLD_BOSS2 리더보드는 초기화 설정이 되어있지 않습니다.

WORLD_BOSS2 리더보드는 초기화하도록 변경이 가능할까요?

네 변경 처리 가능합니다.

변경 부탁드리겠습니다.

혹시 rwb2 컬럼만을 0으로 초기화하는 기술 지원이 오늘도 가능할까요?
가능하다면 지원 요청드리고 싶습니다.

네 가능합니다, 점검 전환 일정을 공유해주시면 해당 일정에 맞춰 두 내용 함께 진행될 수 있도록 하겠습니다.

25.7.18 15:00 시에 가능할까요?
작업 소요 시간 여쭤봅니다.

네, 가능합니다.
예상 작업시간은 짧게는 30분 내, 길어도 1시간 이내 완료될 것으로 예상됩니다.

그러면 금일 15:00 서버 점검 진행하겠습니다.

25.7.18 15:10부터 해당 작업 요청드리겠습니다.

좋아요 1

해당 일정에 맞춰 진행될 수 있도록 준비하겠습니다.
감사합니다.

네, 댓글로 진행 상황 안내 부탁드리겠습니다.

좋아요 1

리더보드 필드 초기화 옵션 먼저 선 적용 해드렸습니다.
15시 10분부터 rwb2 컬럼 데이터 0으로 변경될 수 있도록 하겠습니다.

네 확인했습니다.
서버 점검 걸리면 안내드리겠습니다.

좋아요 1

점검 설정되었습니다.
rwb2 컬럼 데이터 0으로 변경부탁드립니다.

좋아요 1

작업 바로 진행하겠습니다.