그룹 관련 문의

문의 게시판
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 불칸
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 : 그룹 기능을 신서버 느낌으로 추가하려 합니다 업데이트 이전 모든 유저의 그룹을 null에서 1S 그룹으로 옮기려 하는데 업데이트 이전에 옮기는 것이라 다른 문제는 없을까요? 또한 이전 지원을 받을 수있는지
#2

안녕하세요 개발자님,
현재 null 그룹에서 특정 그룹으로의 이동은 콘솔에서 지원되고 있지 않아 기술지원이 필요합니다.
이전을 진행하시고자 하는 일정을 공유해 주시면 확인하여 조율 진행할 수 있도록 하겠습니다.

#3

코드 적용 이전에 문제가 없다면 바로 기술지원 요청드리고싶습니다

#4

뒤끝의 하반기 서버 점검 진행 과정에서 즉시 지원이 불가한 상황입니다.
서버 점검 진행 상황에 따라 사전에 추가 안내 드리며 진행될 수 있도록 하겠습니다.

#5

요청해주신 작업과 관련하여 서버 점검 완료 전 처리 진행토록 하겠습니다.

#6

null 그룹의 모든 유저를 1S 그룹으로 이전처리 완료되었습니다.
서버 점검도 조기에 종료되었으니 참고 부탁드립니다.