뒤끝 채팅 오류

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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뒤끝 채팅에서 group생성을 완료하고 fallback 채널을 이후에 지정해주면
join채널까지는 정상적으로 작동하지만 메세지를 해당 채널로 보내면 NOT_JOIN_CHANNEL에러가 뜹니다.

group 생성을 할 때 fallback채널을 만들기를 체크하고 group 생성을 완료하면
채널 접속과 메세지 전송 모두 정상적으로 작동합니다.

안녕하세요, 개발자님
내부에서 공유해주신 내용과 관련해 테스트를 해 보았지만 재현되지 않아 보다 자세한 내용 확인이 필요합니다.
메시지를 보내실 때 채널 그룹, 이름을 무엇을 넣어서 보내셨는지 확인 공유 요청드립니다.
또한 문의 시 프로젝트 정보 및 채팅 sdk, 채팅 서버 버전도 함께 공유하여 문의 요청드립니다.

global-dev 그룹, server1-test (fallback)
JellyCity, sdk : 1.3.0, server : 1.3.11 입니다.

좋아요 1

서버 로그와 현재 채널 정보를 확인 해 보면 global-test, server1-test 는 존재 하지만
global-dev, server1-test는 없는 채널로 확인이 됩니다.
다시 한번 확인하시고 진행해 주시면 감사하겠습니다.