반복보상 일부 유저 제외 건

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 건틀렛
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

현재 1월 5일 부터 일부 유저가 반복 우편 보상에서 제외 됐습니다. 확인 바랍니다.

전체 유저 대상 일일 반복 보상입니다.

안녕하세요 개발자님,
확인 시 해당 유저들은 모두 아침/점심/저녁 보상우편을 정상 수령중인 것으로 확인됩니다.

콘솔 내 유저 메뉴에서 각 유저 정보상 우편정보를 확인 시 해당 유저에게 발송된 우편 및 수령정보를 확인할 수 있으니 확인해 주시면 감사하겠습니다.

해당 유저는 9일 검색 할때도
1월 5일 이후 수령 인원에 포함되지 않았습니다. 현재 검색 결과 1월 5일부터 11일까지 모든 수령일이 11일로 찍히는데 11일에 그동안 정산 되지 못한 게 일괄 지급 된건가요?
유저 데이터 확인 결과 11일에 일괄 수령 확인됐습니다. 어떤 버그로 인한 건가요?

추가로 말씀해주신 유저의 경우,
확인 시 1월 6일 마지막 우편 수령 함수를 호출 요청한 것으로 확인되며,
이후 우편 조회 외에 수령함수 자체를 호출 시도하지 않았습니다.

우편은 발송 시점에 정상적으로 발송이 이루어진 상황이며,
최종적으로 그간 수령하지 않던 우편들에 대해 11일 12시 수령함수를 호출흐면서 수령한 것으로 확인됩니다.

내역에서도 확인하실 수 있듯 반복우편 뿐 아니라, 별도로 발송된 관리자 우편 또한 수령하지 않고 있다 해당 시점에 함께 일괄 수령하였습니다.

데이터 재 확인 해보겠습니다. 답변 감사합니다.