서버 상태 문의

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  • 프로젝트명 : SoulHunterIdle(Live)

안녕하세요, 혹시 금일 11:00~13:00 사이에 데이터가 저장이 되지 않았다는 유저분들이 계셔서,
혹시 서버에 이상이 있었는지 확인 한번만 부탁드리겠습니다.

안녕하세요, 추가로

유저의

GoodsTable 칼럼의 1/22 오전 11시 ~ 오후 1시까지의 데이터 변동내역을 확인할수 있을까요?

안녕하세요 개발자님,
확인 시 10시 14분경부터 10시 58분경까지는 점검 에러 리턴에 따른 실패내역이 확인되며,
11시 39분경에도 점검에러에 따른 저장 실패내역이 1회 확인됩니다.

이외에는 엑세스토큰 에러로 인한 저장 실패만이 확인되며 다른 이상 내역은 확인되지 않고 있습니다.

요청해주신 내용과 관련해 DM 확인 부탁드립니다.

안녕하세요, dm 확인했습니다!
죄송합니다만 1시에서 2시 30분까지의 로그를 추가로 요청드려도 될까요?

추가 요청 데이터 전달드렸습니다.
확인해 주시면 감사하겠습니다.

전달주신 데이터 전달받았습니다!

그런데 혹시, 실제로는 수정되었으나 데이터에 반영이 안되는 경우가 나올 수도 있나요?

저장에 성공하지 않으면 성공 리턴이 올 수 없습니다.
변경 시 변경 데이터가 저장처리됩니다.

답변 감사합니다!

추가로 두 유저 GoodsTable 칼럼의 금일 14시~15시 30분 데이터 변동내역을 확인할 수 있을까요?

요청해주신 두 유저 정보 확인하여 전달드립니다.