스토어 정보 입력 오류

문의 게시판 서버 설정
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 배고파용키우기
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

앱스토어 스토어 정보 입력 시 “입력된 정보가 유효하지 않습니다. 다시 확인해 주세요.” 라는 문구가 출력됩니다.
정보는 다 제대로 들어간걸로 확인했는데 어떤 문제인지 알 수 있을까요??

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
문의해주신 내용과 관련해 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

#3

구글 스토어 설정도 “JWT 권한 설정이 올바르지 않습니다. 등록된 권한을 다시 확인해 주세요.” 라고 나오는데 같이 확인해주시면 감사하겠습니다

#4

확인 내용 안내드립니다.

  • 애플
    Apple 스토어 정보 저장 시 필수 정보가 충족되지 않아 에러가 발생한 것으로 확인됩니다.
    입력 정보들의 권한 설정들이 잘 부여되어있는 상황이라면, 애플의 약관 개정에 따라 약관동의가 필요한 항목들이 동의가 이루어지지 않아 문제가 발생하였을 수 있습니다.
    Apple 콘솔에 접속하여 관련 정보를 확인하신 후 재시도해 주시기 바랍니다.

  • 구글
    JWT 권한 설정 에러 메시지는 메시지 그대로 권한 부여가 이루어지지 않은 상황에서 발생하는 안내입니다.
    JWT 파일을 생성한지 얼마 안된 상황이라면 활성화까지 길게는 24~36시간 가량 소요될 수 있기에 충분한 여유를 두고 시도해 주시면 감사하겠습니다.