계정이전 신청

문의 게시판 운영 관리
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 : 5.18.9
  • 프로젝트명 : 배고파용키우기
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

43498f60-58e7-11f1-901c-b15a865f7dcc
태훈

위계정을

a31d5ed0-599b-11f1-b6e1-47ad347ce467
태훈2

계정으로 이전하고자 합니다.
뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
요청해주신 작업과 관련해서는
ChangeToFederation 함수를 통한 페더레이션 전환 기능 제공이 이루어지고 있으며,
콘솔 내 유저데이터 복사(테이블 데이터 한정) 기능 또한 제공중에 있습니다.

뒤끝 개발자를 통한 수동 계정연동 변경 작업 진행 시 유료기술지원 비용($8)이 발생되는 점 확인해주시기 바라며,
비용 발생에 동의하시는 경우 회신 해 주시면 진행될 수 있도록 하겠습니다.

기술지원 요청 시 보다 정확한 처리를 위해
앞으로 ‘유저가 실제 로그인할 페더레이션 연동이 이루어진 계정’ 과 '유저가 플레이하며 확인할 데이터가 존재하는 계정’으로 구분하여 함께 공유해주시기 바랍니다.

ex>

  • 닉네임 A / uuid X / 구글 계정
  • 닉네임 B / uuid Y / 애플 계정
    애플 계정으로 로그인 시 A닉네임 데이터가 연동되어 플레이 가능하도록 요청