혹시 지금 서버에 문제가 생겼을까요??

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : soulHunterIdle(live)
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :
    안녕하세요 지금 뒤끝 콘솔 접속시 아래 오류가 발생하고
    유저들이 로그인이 안된다고 합니다 ㅠ 혹시 문제가 생겼을까요…?

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

안녕하세요, 개발자님.
우선 회신이 지연된 점 진심으로 사과드립니다.

확인 결과, 6월 13일 18:30 ~ 18:43 사이 일부 요청에서 일시적으로 500번대 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다.
문의를 남겨주신 직후 장애 상황은 정상화되었으며, 현재는 관련 서비스가 정상적으로 동작하고 있는 것으로 확인됩니다.
이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
추가로 확인이 필요한 사항이 있으시면 언제든지 회신 부탁드립니다.

첨부해주신 이미지는 정보보호를 위해 삭제하였습니다.

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