채팅 온디맨드 번역 안되는 버그

안녕하세요, 온디맨드 번역 기능을 사용하여 채팅 번역 기능을 구현 중에 있습니다.

현재 채팅 언어를 한국어로 설정한 유저가 영어 메시지를 한국어로 번역하는 경우에는 정상적으로 번역 결과가 전달되지만, 채팅 언어를 영어로 설정한 유저가 한국어 메시지를 영어로 번역하도록 요청하면 OnTranslateMessage 콜백의 메시지 목록이 비어 있는 현상이 발생하고 있습니다.

en → ko 정상적으로 동작
ko → en 목록 0개

ChatClient의 UpdateLanguage는 채팅 서버 접속 후 바로 언어 설정에 맞게 업데이트 됨.
언어 코드 문제인지 확인했지만 테스트해보니 아닌 것 같습니다.

번역에 있어서 추가로 필요한 설정이나 조건이 있을까요?
다른 언어도 동일한 문제가 있을지도 확인 부탁드립니다.

안녕하세요 개발자님,
문의하신 내용 관련해 상세 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.

말씀해주신 것과 같이 OnTranslateMessage 콜백이 비어있는 현상을 확인해 픽스 조치를 진행하였습니다.
채팅서버 버전을 1.4.2 버전으로 업데이트 하신 후 다시 확인 이용해 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요, 수정 버전 적용 후 개발 서버에선 온디맨드 번역 기능이 동작하는 것을 확인했으나,
라이브 서버에서는 같은 케이스에서도 동작하지 않는 것 같습니다.

PRO Translate 100 요금제 및 채팅 서버 버전은 업그레이드했습니다.

OnError 콜백에서 따로 전달 받은 메세지가 없는지 확인 부탁드리며,
프로젝트 정보 공유 요청드립니다.

안녕하세요, 확인 내용 알려드립니다.

개발서버: CatIdleRPG_Dev
라이브서버: CatIdleRPG_Live

현재 사례)
라이브서버에서 독일어 유저가 다른 나라 언어의 메시지를 독일어로 번역하도록 요청하면 OnTranslateMessage 콜백의 메시지 목록이 비어 있는 현상이 발생.

테스트 언어 코드: ru, en → de

OnError 콜백 메세지는 없었습니다.
개발서버 (요금제: FREE) 에서 동일한 케이스로 테스트 했을 때는 문제가 없었습니다.

확인 시 번역 언어 설정으로 인한 문제로 예상됩니다.
번거로우시겠지만 [채팅 설정 - 메시지] 메뉴에서 일시적으로 자동번역을 허용하신 뒤 번역을 허용할 언어를 설정하신 후 다시 비활성화하여 확인해 주시면 감사하겠습니다.

해당 문제와 관련하여서는 독립적으로 작동할 수 있도록 개선하는 방향을 내부 피드백 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.

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