콘솔 채팅 채널 접속 불가 이슈

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 : 5.18.11
  • 프로젝트명 : 냥찍 히어로즈
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

안녕하세요! 콘솔에서 채팅이 마치 초기화된 것처럼 표시되는 이슈가 있어 문의드립니다. 다행히 게임상에서 채팅은 정상동작인 것으로 보입니다. 확인해주시면 감사하겠습니다!

안녕하세요 개발자님,
현재 콘솔 내 채팅 메뉴에 접근되지 않는 문제가 확인되어 대응 중입니다.
인게임 채팅은 영향 없이 정상적으로 이용 가능한 상태입니다.

뒤끝 서버팀에서 원인 파악 및 복구를 진행하고 있습니다.
콘솔 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

콘솔 채팅 메뉴의 복구 조치가 완료되어 정상화 되었습니다.
콘솔 내 채팅 메뉴 접속 이용이 가능하니 확인 이용해 주시면 감사하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.