영수증 검증 내역으로 소급이 가능한지 여쭙니다.

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고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 추노키우기
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  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

저희가 뉴플레이 웹샵을 도입하면서 기존 판매하던 재화보다 10% 보상 재화를 더 주려고 합니다.
그래서 6/8일 런칭일부터 현재가 영수증 검증 내역으로 모든 유저에게 10% 양의 재화를 우편으로 지급이 가능한지 여쭙니다.

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

안녕하세요 개발자님,

뒤끝 우편 기능은 특정 대상 유저에게 발송할 경우 1회 최대 1,000명까지 지정 가능하며, 한 번의 발송에 포함되는 아이템 정보는 모든 대상에게 동일하게 적용 됩니다.

유저별 지급 수량이나 아이템 구성이 서로 다른 경우, 조건별로 우편을 나누어 발송해야 하므로 발송 건수가 크게 늘어나게 됩니다. 이는 운영 측면의 수동 작업량 증가로 이어지며, 유저의 우편 조회 시에도 호출량이 함께 증가하는 부담이 있습니다.

이러한 경우에는 우편과 차트를 함께 활용하시는 방식을 권장드립니다.

  1. 차트 준비 — 대상 유저와 유저별로 지급할 아이템 정보를 정리한 차트를 업로드합니다.
  2. 우편 발송 — 아이템 정보는 포함하지 않고, 지급 건을 식별할 수 있는 특정 키값만 우편 내용에 담아 발송합니다.
  3. 클라이언트 처리 — 해당 키값이 포함된 우편을 수령하면 차트를 조회하여 자신에게 해당하는 아이템 정보를 확인한 뒤, 데이터 저장 처리를 진행합니다.
  4. 로그 저장 — 데이터 저장 처리 이후 별도의 로그를 남겨두시는 것을 권장드립니다. 우편 수령은 완료되었으나 이후 아이템 지급 처리가 정상적으로 이루어지지 않은 케이스를 구분해 낼 수 있어, 문의 대응이나 사후 처리 시 자료로 활용하실 수 있습니다.