과거 채팅 기록 보기

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

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  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : project_pixel
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :
    안녕하세요. 과거 채팅 기록을 가져오고 싶은데
    최근 채팅을 보여줄까 싶은데 ChannelInfo의 Messages가 항상 비어있는 상태로 오는거 같아서요 확인 가능하실까요?

채팅 서버 버전은 1.4.1 입니다.

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

안녕하세요 개발자님,
확인 시 채팅 메시지는 저장을 진행하고 계시나 지난 채팅 보여주기 옵션은 사용하지 않고 계신것으로 확인됩니다.
아래와 같이 [콘솔 - 채팅 - 설정 - 메시지] 경로에서 최근대화 보여주기를 활성화 하신 후 확인해 주시면 감사하겠습니다.

확인했습니다 감사합니다!