문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주시면 빠른 답변 처리에 도움이 됩니다.
- 프로젝트명 : ErrandSaga_Live
- 뒤끝SDK 버전 :
- 에러 코드 :
쿠폰을 사용한 유저가 계정 초기화 할 경우 뒤끝테이블 데이터는 지우게 되어있는데,
뒤끝 서버에는 데이터가 남아있어서 쿠폰을 사용하면 중복사용으로 체크되는 문제가 있습니다.
혹시 뒤끝에서 관리하는 쿠폰 데이터도 삭제할 수 있을까요?
저는 이거때문에 중복사용 가능한 시리얼쿠폰을 새로 만들어서 해당 문제가 발생한 사람들한테 개별적으로 지급했습니다… 대신 쿠폰사용을 로그로 남겨서 체크했어요
안녕하세요 개발자님,
콘솔을 통한 쿠폰 데이터 삭제는 제공되고 있지 않습니다.
탈퇴, 재가입을 통한 경우 별도의 조치 없이 쿠폰은 사용이 가능합니다.
위의 일반적인 경우가 아니라 말씀하신 경우와 같이 임의의 계정 초기화로 인해 쿠폰 재사용이 불가한 경우,
gamer_id 를 확인해 주시면 개발부서를 통한 수동 작업으로 지원 가능합니다.
이 경우 유료 기술지원 비용이 발갱하는 점 참고해주세요.
감사합니다.