서버 오류로 팅기는 증상

문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주시면 빠른 답변 처리에 도움이 됩니다.

  • 프로젝트명 : 썩쏘키우기 : 방치형RPG
  • 뒤끝SDK 버전 : 5.4.5
  • 에러 코드 :

저희 게임을 즐기는 유저가 뽑기를 연타로 하다가 팅기는 증상이 생겼는데
어떤 호출시 에러가 났는지 확인을 해보고 싶습니다.
닉네임 : 썩쏘구독좀
시간 8월11일 새벽 4시50분~5시10분경입니다.

안녕하세요 개발자님,
담당부서 통해 확인 후 안내드리겠습니다.

추가적으로 8월 10일 5시~6시 사이에 특정 유저 보석 수급량을 체크하고 싶습니다.
해당 유저들의 정보는 관계자분에게 개인 톡으로 보내드리겠습니다.

담당부서 확인시 확률 뽑기를 4시 55분에 한번 호출하고 그 이후에 5시 12분부터 다시 호출을 시작한것으로 확인됩니다.

서버에서 에러로 발견된 것은 없었으며, 5시 1분부터 과도한 서버의 요청이 있었습니다.(테이블 읽기와 업데이트)
클라이언트에서 많은 요청에 대해 처리하지 못하여 팅긴 현상으로 추정됩니다.

추가로 말씀해주신 특정 유저 보석 수급량 체크의 경우,
DB가 변경되는 작업이 있다면 게임로그 기능을 이용하여 직접 체크할 수 있도록
뒤끝 함수 InsertLog로 데이터를 쌓아 확인해주셔아 합니다.

개발부서를 통한 데이터 확인 작업은 개발 인력을 통한 수동 작업에 해당해 유료 기술 지원 비용이 발생됩니다.
확인이 필요하신 경우 DM을 통해 말씀해주시면 상세 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

DM이라는게 1:1문의를 얘기하시는건가요?
연락주시면 감사하겠습니다.

커뮤니티 내 DM 드렸습니다 ^^
확인 부탁드립니다.