유저 데이터 이상

문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족한 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : Erandsaga_Live
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

한 유저가 2천만 골드 이상 있었는데, 갑자기 골드가 0이 되었다고 합니다.
해당 증상 관련 로그 기록이 있을까요?
유저 회원번호 : 4491c880-ea9a-11eb-9d1f-fd09b7098b1a
유저 닉네임 : 에란드사가

빠른 확인 부탁 드립니다.

안녕하세요 개발자님
뒤끝에서는 에러성 로그만을 저장하고 있기에 요청해주신 게임 로그 기록은 확인해드리기 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.

DB가 변경되는 작업이 있다면 게임로그 기능을 이용하여 직접 체크할 수 있도록 뒤끝 함수 InsertLog를 제공하고 있습니다.
아래 개발자 문서를 참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.

그럼 혹시 09/28/2021 19:42, 09/28/2021 11:34 이 쯤에 이상한 로그 찍힌 건 없나요?

확인 시 28일 11시 44분경 트랜잭션 오류가 1회 발생,
처리중인 데이터에 대해 요청이 와서 오류가 발생한 것으로 확인됩니다.

그 오류 이외에 이상한 로그는 없었나요?

네, 맞습니다.
이외의 이상 로그는 확인되지 않았습니다.