뒤끝 콘솔 데이터 검색 오류

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정보가 부족한 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : RSD
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

뒤끝 콘솔에서 두가지 속성으로 검색을하면 무한 로딩 이후, 콘솔이 망가집니다.

이게 AND 검색인지 OR 검색인지 모르겠지만 결과가 나오지 않으며,
이 이후로 콘솔 어떤 버튼을 터치해도 프리징이 걸려있습니다.

다이아 몇개 이상 가진 유저를 찾으려고 검색하려고 하는데 이때문에 검색이 안됩니다.

안녕하세요 개발자님,
문의하신 내용 확인 후 안내드리겠습니다.

남겨주신 말씀 확인하여 여러 방면으로 테스트를 진행해 보았지만 상황 재현 및 원인 확인이 불가한 상황입니다.
이용 중인 환경에서 동일 상황을 재현하시며
브라우저의 개발자 도구를 통해 아래 경로의 화면을 스크린샷으로 제공해주시면 보다 상세히 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.

개발자 도구(F12) - Network 탭 열기 → [해당 상황 재현] → 요청 결과
아래와 같은 화면을 제공해주시면 됩니다.

Value1을 100000이상으로 하고 돌렸을때 로딩이 오랫동안 있다가 아래 스크린샷처럼 됩니다.

검색 결과가 아무리 봐도 해당 조건이 아니여서 다시 검색을 누르고 나면 프리징이 됩니다.
(아무 버튼도 동작하지 않는 상태가 되어버립니다. )

위에 본문대로 해도 동일합니다.

정보 제공 감사드립니다.
개발부서로 내용 전달하였으며, 원인 확인중에 있습니다.
원인 확인 및 수정까지 다소 시간이 소요될 것 같습니다.

최대한 빠르게 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.

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문의하신 내용 확인 및 조치 완료되어 안내드립니다.
많은 양의 데이터를 검색하는 특정 상황에서 오류가 발생하는 것을 확인하였고 담당부서에서 수정 조치 완료하였습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

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