프로젝트 실버패스에서 골드패스로 변경하려고하는데 어떻게 진행해야하나요??
따로 조건이있나요?
안녕하세요, 개발자님
요금제 변경은 지금과 같이 커뮤니티를 통해 문의하시거나
help@thebackend.io 로 메일을 통해 변경 요청해주시는 경우 접수하여 진행해드리고 있습니다.
각 요금제별 변경 조건은 다음과 같으며,
모든 요금제 변경은 신청일 기준 익월 1일에 이루어집니다.
(단, 아직 출시하지 않은 게임에 한하여 조건 관계없이 즉시 변경)
감사합니다.
-
실버패스로 변경하기
골드,다이아 → 실버 전환 : 게임 출시 후 3개월 경과 시 실버패스로 변경 가능 -
골드패스로 변경하기
실버 → 골드 전환 : 월 인앱 매출 2,000만 원을 초과하면 골드패스로 변경이 가능 -
다이아패스로 변경하기
실버, 골드 → 다이아 전환 : 인프라 설정비를 납부하면 다이아패스로 변경 가능
프로젝트를 삭제하지않고 예전에 출시했던 프로젝트를 비우고 다시 게임을 개발해서 연결하였는데 이런경우에는 조건관계없이 즉시변경이 가능한가요??
안녕하세요 개발자님,
보다 정확한 안내를 위해 변경하시는 프로젝트 명과 변경하고자 하는 패스 요금제를 확인해 주세요.
데몬키우기 (최신) / 실버에서 골드로 변경입니다.
오늘 출시등록했는데 가능한건가요 ?ㅠ
14일 기준 요청 내용 확인 및 미출시 내역 확인하여 골드패스로 전환 진행되었습니다.
감사합니다. :D