문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.
- 뒤끝 SDK 버전 : 5.7.0
- 프로젝트명 : 랜덤스킬블럭깨기
- 스테이터스 코드 : 403
- 에러 코드 : ForbiddenException
- 에러 메시지 : Forbidden Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10., 금지된 Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10
출시설정이 테스트로 선택되어 있을 때, AU가 10을 초과하는 경우 위의 에러메시지가 발생하는걸로
알고있는데요.
- 서비스 상태를 라이브로 전환 - 스토어 출시 설정문서 참고
- 로그인한 아이디 재로그인하여 로그아웃 실행
- 로그인한 아이디 콘솔 - 유저관리에서 회원탈퇴(유저 삭제) 진행
- 로그인한 아이디가 24시간 지나서 액세스토큰이 만료될때까지 대기
이 방법중에서 콘솔 유저관리에서 유저데이터를 전부삭제했는데도 에러가뜨네요…
혹시 다른사유가 있나 궁금해서 질문남깁니다 ! 감사합니다