게스트로그인 회원정보삭제했는데도 오류가떠요

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.7.0
  • 프로젝트명 : 랜덤스킬블럭깨기
  • 스테이터스 코드 : 403
  • 에러 코드 : ForbiddenException
  • 에러 메시지 : Forbidden Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10., 금지된 Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10

출시설정이 테스트로 선택되어 있을 때, AU가 10을 초과하는 경우 위의 에러메시지가 발생하는걸로
알고있는데요.

  1. 서비스 상태를 라이브로 전환 - 스토어 출시 설정문서 참고
  2. 로그인한 아이디 재로그인하여 로그아웃 실행
  3. 로그인한 아이디 콘솔 - 유저관리에서 회원탈퇴(유저 삭제) 진행
  4. 로그인한 아이디가 24시간 지나서 액세스토큰이 만료될때까지 대기

이 방법중에서 콘솔 유저관리에서 유저데이터를 전부삭제했는데도 에러가뜨네요…
혹시 다른사유가 있나 궁금해서 질문남깁니다 ! 감사합니다

안녕하세요 개발자님,
남겨주신 말씀 확인하여 해당 프로젝트의 1월 에러 발생 기록을 확인해 보았으나 아래 에러는 발생 기록이 확인되지 않습니다.

스테이터스 코드 : 403
에러 코드 : ForbiddenException
에러 메시지 : Forbidden Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10., 금지된 Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10

에러가 발생한 일시 및 정확한 에러메세지 정보를 확인하여주시면 감사하겠습니다.

어떻게 된건지는 모르겠지만 자체해결했습니다… 감사합니다