400 에러 문의!

문의 게시판
#1
  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 이세계 용사 이야기 : 방치형 키우기
  • 스테이터스 코드 : 400
  • 에러 코드 : ClientException
  • 에러 메시지 : Key already in the list\nParameter name: key (5)\n : Key already in the list\nParameter name: key (5)

위 에러 메시지가 언제 나오는 에러 메시지인지 궁금합니다.
매번 나오는 건 아니고 간헐적으로 나옵니다.

감사합니다.

#2

안녕하세요 개발자님

해당 에러는 서버에서 리턴되는 값을 클라이언트에서 파싱하던 도중 발생하는 오류로 보입니다.(클라이언트 에러)

해당 에러가 특정 함수에서만 호출이 되나요?

#3

로그 비용을 아끼기 위해 에러만 모아서 수집하고 있어서 어떤 함수에서 호출되고 있는지 모르겠습니다.

키 값이 겹치는 거 같지는 않은데… 사례를 좀 알려줄 수 있을까요 ?

#4

확인해본 결과 UpdateV2에서 일부 유저에게 간혈적으로 발생하는 것으로 확인이 됩니다.

해당 에러는 현재까지 발생한 적 없는 에러여서 좀 더 확인이 필요할 것 같습니다.(보낸 Param등에 Key값이 겹친 것은 아닌것으로 확인)

잠시 기다려주시면 감사하겠습니다.

#5

이거 아직 확인 중 이실까요… ?
혹시 원인 파악에 도움을 드리고자 현재 저희 상태와 에러 로그들 알려드립니다

에러 로그를 좀 더 명확하게 심고 확인해보니 특정 테이블이 아닌 간헐적으로 모든 테이블에서 발생하는 것으로 보아 아래 에러 로그들이 뜰 때 조건과 맞물려서 발생하는 것으로 추측 됩니다

[자주 뜨는 에러 모음]

  • 400:ClientException:Key already in the list\nParameter name: key (5)(문의 에러, 무슨 에러인지 감도 안잡히기에 문의를 남김)
  • 400:HttpRequestException:An error occurred while sending the request (2)\nThe operation has timed out.
  • 400:TransactionCanceledException:Transaction cancelled, please refer cancellation reasons for specific
    reasons [TransactionConflict]
  • 400:TransactionConflictException\nmessage : Transaction is ongoing for the item\n
  • 400:HttpRequestException\nmessage : An error occurred while sending the request (2)\nError: SecureChannelFailure (Unable to read data from the transport connection: Connection reset by peer.)\n
  • 408:Timeout:timeout error (1)
  • 500:InternalServerError:{“message”:“Request failed with status code 502”}
  • 502:BadGateway

[현재 저희가 사용하고 있는 뒤끝 저장 프로세스]
1.모든 저장 요청은 게임을 비정상 종료(갑자기 게임 종료) 외에 1초에 한 번 씩 큐 처리해서 보냄
1-1. 게임을 백그라운드로 최소화하거나 비정상 종료 시에는 중요하다고 판단하는 재화만 재빠르게 비동기로 던짐

  1. 아이템, 재화 등 중요 포인트를 제외 한 테이블에 경우 40~80초 사이에 매번 서로 다른 시간대에 분산 처리

  2. 아이템, 재화 등은 30~60초 사이로 조금 더 짧은 시간대에 저장

  3. 정말 중요한 유료 재화는 발생 시 바로 저장 시도(단, 1초에 한 번 씩만 요청을 보내는 건 동일)

  4. 뒤끝 SendQueue를 사용하지 않은 이유

  • 간헐적으로 위에 언급한 에러 로그들로 인해 요청이 밀리기 시작하면서 게임을 지속적으로 플레이하지 않으면 데이터 유실 발생
  • 차라리 사용자 코드에서 큐 처리 하고, 실패하더라도 무시하고 다음 저장 시간대를 확보하기 위함
  • 단, 너무 많은 요청을 하지 않기 위해 최대한 분산 처리 그리고 insert 등에 중복 처리를 막기 위해서 최소한에 guard 정책 있음
#6

안녕하세요.

답변이 늦어 죄송합니다.

해당 에러 관련해서 답변드리도록 하겠습니다.

전체적으로 비동기 함수 동시 호출 시에 발생하는 오류가 많이 발생하는것으로 확인이 됩니다.(로그가 순차적으로 0.1초 차이로 발생). 1초마다 발생하는 큐 처리가 정상적으로 1초에 다른 비동기 요청과 겹치지 않고 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

400:HttpRequestException:An error occurred while sending the request (2)\nThe operation has timed out.
원인 : 클라이언트의 네트워크 접속 불량으로 인해 서버로 데이터를 보내지 못했을 경우
해결 : 와이파이, LTE간 연결 변경시나 순간적인 네트워크 끊어짐으로 에러가 발생할 가능성이 높으므로, 바로 동일한 함수 1번 더 호출.

408, 500, 502 TimeOut Error
원인 : 서버의 일시적인 과부하 상태로 인해 해당 요청이 처리되지 않을 경우 발생합니다.
해결 : 30초 혹은 1분뒤에 동일한 함수 호출 2~3회 반복.

400 : An error occurred while sending the request (2) Error: ConnectFailure (mono-io-layer-error (103))
원인 : 해당 에러의 로그를 파악해본 결과, 0.1초 차이로 여러개의 요청이 보내졌으며 각각의 요청이 20~60초 정도의 응답시간이 발생하였습니다. 한번에 비동기 함수 호출을 많이 호출하여 발생한 것으로 추측됩니다.

** 400:TransactionConflictException\nmessage : Transaction is ongoing for the item\n**
원인 : 한 데이터에 대한 동시 변경이 발생하였을 경우
Backend.URank.User.UpdateUserScore 함수와 Backend.GameData.UpdateV2을 동시에 요청하게 될 경우, 변경중에 변경시도를 하게되며 해당 에러가 발생할 수 있습니다.
해결 : 순차적으로 함수 발생이 이루어지도록 개선

400:ClientException:Key already in the list\nParameter name:
해당 에러는 확인중이오나 아직 확실한 해답은 나오지 않은 상태입니다.

개발자님 말씀대로 모든 함수에서 간혈적으로 발생하며,
응답 메세지를 파싱하는 중 발생하는 에러로 확인이 되오며, 위 에러들과 같이 비동기 함수의 응답들과 겹쳐 발생하고 있는 것으로 추측이 됩니다.

위 비동기 함수 호출 부분을 어느정도 완화시키면 잇따라 완화될것으로 예측되오니 해당 부분 수정 후 다시 확인해주시면 감사하겠습니다.

관련해서 해당 에러가 재현될 수 있도록 여러 테스트를 진행해보겠습니다.

현재로서는 명쾌한 답변 드릴 수 없는 점 죄송합니다.