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- 뒤끝 SDK 버전 : 5.5.0
- 프로젝트명 : HumanCare
- 스테이터스 코드 :
- 에러 코드 : 403
- 에러 메시지 :
접속이 안되는 유저가 있어서 로그로 확인해보니 403 에러가 뜨고있는 상황인데 혹시 어떤 이유로 블락이 되었는지 알 수 있을까요?
안녕하세요 개발자님,
문의내용 확인하여 에러 저옵 확인 시 아래와 같이 확인됩니다.
출시 설정이 테스트인데 AU가 10을 초과한 경우
statusCode : 403
errorCode : ForbiddenException
message : Forbidden Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10., 금지된 Active User(로그인에 성공한 상태의 유저) exceed 10.
해당 에러가 발생하는 경우, 아래와 같은 방법중 하나로 ActiveUser를 10이하로 만드실 수 있습니다.
- 서비스 상태를 라이브로 전환 - 스토어 출시 설정문서 참고
- 금일 내에 로그인한 아이디 재로그인하여 로그아웃 실행
- 금일 내에 로그인한 아이디 콘솔 - 유저관리에서 회원탈퇴(유저 삭제) 진행
- 금일 내에 로그인한 아이디가 24시간 지나서 액세스토큰이 만료될때까지 대기
참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.
확인 감사합니다 답변 참고하여 진행해보겠습니다.