게임 정보 관리 내의 커스텀 검색 기능 오류 (아이아이컴바인드)

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : Jentle Garden
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

첫 번째 스크린샷은 Email string = {이메일}으로 검색한 결과입니다.
로딩 후에 결과가 보여지지 않고, 게임 정보 관리 기본 화면이 계속 보여집니다.

두 번째 스크린샷은 inDate 범위를 실제 가입일 하루로 조정하여 똑같이 검색한 결과입니다.
로딩 후에 결과가 한 줄로 잘 보여집니다.

cs 응대가 굉장히 많은 상황인데 유저 정보 확인 방안이 이메일 검색 뿐이고 동작하지 않고 있어서요…
신속한 확인 부탁드리겠습니다!

안녕하세요 개발자님

보내주신 스크린샷은 개인 정보 보호를 위해 삭제 조치 하였습니다

내부적으로 확인해 본 후 답변 드리겠습니다!

답변드립니다

[게임 정보 관리 - 테이블 상세 검색]에서 inDate를 걸지 않을 경우 전체 DB를 대상으로 문자열 검색을 진행하게 되는데요
현재 Jentle Garden 회원의 수가 많아 모든 데이터에서 해당 이메일의 회원을 가져오는데에 많은 시간이 소요되어 타임아웃이 걸리는 것으로 보입니다 (전체 검색 시 조회에만 N분 이상이 소요됩니다)
불편하시겠지만 inDate 확인이 가능하시면 범위 검색을 부탁드립니다
해당 API는 업데이트 일정을 고려하여 개선할 수 있도록 담당 부서에 전달하겠습니다

감사합니다!