게임 정보 관리 > 특정 유저들의 게임 정보 관리 - 테이블 내 컬럼이 삭제되었습니다.

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 썩쏘키우기
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

PassReward6 테이블의 컬럼들이 삭제된 유저가 일부 존재합니다.
유저 회원번호:

혹시 복구가 가능할까요?

안녕하세요 개발자님,
우선 회원번호는 정보 보호를 위해 삭제 조치하였습니다.

유료기술지원을 통해 복구가 가능하며
현재 기준 11월 29일, 30일, 12월 1일, 2일 각 일자의 새벽 4시 기준 데이터로 복구가 가능합니다.

저저번주 패치, 어제 패치 이후에 해당 테이블에서 문제가 발생되는 것 같은데 혹시 원인을 알 수 있을까요??

테이블 데이터에 대해 뒤끝에서는 임의 수정이 이루어지지 않고 있으며,
요청이 이루어진 내역에 대해서 반영되어 처리되고 있습니다.

최근 일주일 내 정보 확인 시,
회원번호 끝이 f5846448df6a 인 유저는 특별한 에러 사항이 전혀 확인되지 않았습니다.

회원번호 끝이 81799faaa755 인 유저는
11월 26일 12시 14분
11월 29일 9시 26분,
11월 30일 11시 35분,
12월 1일 9시 45분
Update 함수 요청에 bad bad,accessToken,,잘못된,accessToken,입니다, 잘못된 bad,accessToken,,잘못된,accessToken,입니다 입니다 에러가 발생한 이력이 확인되며 이외의 특이 에러는 확인되지 않고 있습니다.