랭킹데이타가 사라집니다

문의 게시판 랭킹
#1

두개의 랭킹테이블을 운영하고 있습니다.
그런데 가끔 랭킹데이타가 사라지는 현상이 발생합니다. 물론 대부분은 업데이트 잘 됩니다.
아래 코드를 사용하고 있습니다.

SendQueue.Enqueue(Backend.URank.User.UpdateUserScore, uuid, “GameMstr”, indate, param, (callback) => {
if (callback.IsSuccess()) …
else …
}};

이 현상은 제 코딩 혹은 DB관리의 문제일까요 아니면 뒤끝의 버그일까요?
혹시 이런 오류를 방지하는 방법이 있거나, 동일 사례가 있다면 알려주시기 바랍니다,

감사합니다~~

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.8.0
  • 프로젝트명 : OverTheFate
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :
#2

안녕하세요 개발자님,
남겨주신 정보만으로는 정확한 안내를 드리기에 어려움이 있습니다.
아래 일부 예시와 같이 랭킹 데이터가 사라지는 상황을 조금 더 상세히 공유해주실 수 있을까요?

  • 게임정보 row 데이터가 없어져서 업데이트 시 데이터가 존재하지 않아 실패하는 경우
  • 랭킹이 없어져서 GetMyRank 함수에 대한 요청이 에러가 발생하는 경우 등
#3

게임정보 row 데이터는 있으니 첫번째 경우는 아니고요,

랭킹이 없어졌거나, 랭킹 업데이트가 오류가 나서 GetMyRank 함수에 대한 요청이 에러가 발생하는 경우일듯 합니다.

주간 랭킹인데, 초기화 시간(월 4-5AM)에 랭킹 업데이트를 시도하면 오류가 난다고 들었는데, 그때 업데이트를 하면 있던 랭킹데이타가 없어질수가 있나요?

#4

월 4-5시 이후에는 랭킹이 초기화되면서 데이터가 존재하지 않기에 GetMyRank에서 userRank not found 에러가 발생할 수 있습니다.

GetMyRank에서도 userRank not found 에러만 랭킹에 유저가 존재하지 않는 에러이며
이 외 에러는 공통 에러 케이스로 네트워크 연결 끊김, 엑세스 토큰 미발급 등의 일시적인 에러일 수 있습니다.

#5

네트웤에 익숙하지 않은 개발자인데, 저런 오류들을 방지하거나 돌아가는 방법이나 문서가 있을까요?

#6

개발자님께서 말씀해 주시는 랭킹 데이터가 사라지는 현상이
스코어 정보가 0이 되는 것이 아니라 랭킹 등록 정보 자체가 없어지는 상황을 말씀해 주시는 것이 맞으실까요?