고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.
커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.
문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.
- 뒤끝 SDK 버전 : 5.8.0
- 프로젝트명 : 무사키우기
- 스테이터스 코드 :
- 에러 코드 :
- 에러 메시지 :
c9d40d10-a6cc-11ed-90c3-79cc92826ff0
위 유저의 우편함에 ui 에러가 생겼는데요
유저는 재설치 / 전체받기를 해봤는데 해결이 안되는 상황입니다
혹시 원인으로 파악할 수 있는 부분이 있는지 궁금하며
파악이 안된다면 우편함에 상품들이 있다면 모두 삭제 가능할까요
-스샷 첨부-
212c1040-b761-11ed-a9c1-6fad9c6549a4
위 유저분은 pc로 실행시(앱플레이어) 로그인화면에서 진행이 안되는 상황입니다
혹시 문제가 될만한게 서버측에서 확인이 가능하신가요
재설치를 여러번 하였고 다른계정은 접속이 되고 문제가 되는 계정은 모바일에서는 접속이 되는 상황입니다