계정 전환 유료 지원 관련

문의 게시판 게임 유저 관리
#1

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  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

애플계정으로 생성한 계쩡을 구글계정으로 전환하는 기능은 없는 것으로 알고 있는데요

이는 추 후에도 보완이 안되는건가요

만약 애플계정으로 생성한 계정을 구글로 계정으로 이전시 유료 비용은 30분 기본요금 으로 발생되나요

#2

안녕하세요 개발자님.

페데레이션 간 계정 연동은 제공하지 않고 있습니다.
따라서 해당 건은 유료 기술 지원으로 발생하는 점 참고해주시면 감사하겠습니다.

#3

현재 유저는 애플계정을 가지고 있고 신설한 구글계정으로 이전을 하고 싶어하는데요

이전 비용을 알 수 있을까요

#4

유료기술지원은 30분당 5만원으로, 유저 한명의 페데레이션 계정 변환은 약 30분 이하로 걸릴 것으로 확인됩니다.

작업 과정에서는 아래의 데이터가 필수적으로 필요합니다.

  • 새롭게 안드로이드로 회원가입한 유저 데이터 (email과 gamerId)
  • 애플로 로그인한 유저 데이터 (email과 gamerId)
#5

아넵

그럼 이전 진행 부탁 드리겠습니다

#6

네, 알겠습니다.

추가로 필요한 사항은 DM으로 요청드리도록 하겠습니다.

#7

안녕하세요 혹시 계정 2개 이전 하려는데

30분 이내로 처리가 가능할까요??

#8

안녕하세요 개발자님,
정보 전달해주시면 바로 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.