뒤끝 콘솔의 유저 관리 검색

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전에 뒤끝 콘솔의 운영관리 기능에서 검색을 할때
’ ’ 를 이용해 부분 검색에 대한 요청을 드렸었는데요…
이게 지금 작동을 안 하는 것 같습니다 ㅠㅠ

안녕하세요 개발자님,
말씀해주신 내용 확인해보았으나 유저 관리 메뉴의 검색 메뉴에서
’ ’ 를 이용해 해당 검색어를 포함하는 유저를 검색 기능은 정상적으로 작동중인 것으로 확인됩니다.
다시 한번 확인하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 닉네임이 아닌 회원 아이디를 통하여 검색했습니다.
추가로 전에도 한번 문의를 드린 후 정상적으로 작동되었던 경우가 있어서 혹시 자주 검색하면 해당 기능이 실패된다던가 하는 추가 제약이 있는지도 알려주시면 감사하겠습니다!!

회원번호 및 닉네임 검색은 정상 작동하나 아이디 검색이 원활하지 못한 상황 확인하였습니다.
상세 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

네 확인 감사합니다

혹시 추가하는데 시간이 오래 걸릴까요?
시간이 오래 걸린다면 다른 방법을 생각해보려고 합니다.

안녕하세요 개발자님,
죄송하게도 해당 기능 관련하여 빠르게 수정 제공을 해드리기는 어려운 상황으로 확인됩니다.
닉네임 혹은 회원번호를 통해 검색해주시거나,
일치하는 아이디 정보로 검색 이용하여 주시면 감사하겠습니다.

해당 기능이 언제쯤 복구될지 알 수 있을까요?
복구하는데 걸리는 대략적인 기간이 알고 싶습니다 ㅠㅠ

해당 기능 관련 내부 이슈로 지연되고 있는 상황입니다.
결정되는 내용이 있다면 바로 회신드릴 수 있도록 하겠습니다.

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