간헐적으로 게임 정보 불러오기가 동작하지 않습니다.

문의 게시판 게임 유저 관리
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 신이 키우는 용사
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요.
레벨업 게임즈입니다.
간헐적으로 게임 데이터 불러오기를 했을 때 데이터를 주지 않는 것 같습니다.

유저 ID: b6520d00-8335-11ee-b17c-7f4246d7efb0
발생 일시 : 2023년 11월 16일 오전 8시 40분 - 50분 경

유저 데이터 불러오기를 호출했으나 데이터를 주지 않아 새로운 데이터를 인서트하게됩니다.
새로 인서트된 로우를 삭제함으로써 문제를 해결할 순 있는데 이때마다 CS 를 받게되어 난감합니다.
혹시 어떤 문제가 있는지 알 수 있을까요?
이 현상은 5일정도 간격으로 가끔씩 일어나는데 어떤 현상인지 궁금합니다.
감사합니다.

#2

안녕하세요 개발자님.

해당 건에 대해 확인해보도록 하겠습니다. 잠시 기다려주시면 감사하겠습니다.

#3

안녕하세요 개발자님.
확인을 위해 필요한 사항이 몇가지 있습니다.

  1. 게임 로그인 이후에 호출되는 순서(게임 정보 불러오기를 호출하는 테이블의 순서, 이후에 차트, 랭킹등)
  2. 게임 내부적으로 토큰 재발급을 호출하는지

이 부분에 관련하여 정보 공유해주시면 감사하겠습니다.

#4
  1. 로그인 - 차트 - 정보 불러오기 - 랭킹 순서입니다.
  2. 게임 내부적으로 토큰 재발급을 12시간이 지나면 하게했습니다.

감사합니다.

#5

넵 해당 정보를 토대로 로그 확인해보도록 하겠습니다.
또한 USER_DATA를 수정하거나 새로 삽입하는 시기는 언제인지 공유해주시면 감사하겠습니다.

#6

USER_DATA를 새로 삽입하는 시기는 최초 Backend.GameData.GetMyData를 콜했을때 FlattenRows().Count 값이 0일 경우 새로 인서트합니다. 수정 시기는 게임 데이터가 변경되어 저장을 요청할 경우에 수정합니다.

#7

일단 게임 정보 불러오기 에 대한 응답 로직으로 다음과 같은 성공이 아닌 모든 경우에 대한 로직이 들어가있으실까요?

if(callback.IsSuccess() == false) 
{
    Debug.Log("알수 없는 에러 발생. 메인화면으로 돌아갑니다.");
}