우편 등록 시 푸쉬 발송에 메세지를 입력했는데 푸쉬가 오지 않음.

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 매직스톤
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 : 우편에서 푸쉬 발송 메세지를 입력했는데, 우편은 적용되고 푸쉬는 오지 않음.
  • 에러 메시지 :

안녕하세요, 문의 드립니다.
뒤끝 우편 작성을 하면서 “푸쉬 발송” 에 메세지를 입력하였는데… 푸쉬가 정상 발송되지 않는 것 같습니다.
테스트를 여러번 하고 안드로이드와 iOS 모두 하고
푸쉬 알림도 켜져있는 상태 확인하였는데 수령이 안 되고 있습니다.

그리고 추가로 예약기능에
우편을 12시, 푸쉬를 12시로 같이 맞출 경우 푸쉬가 먼저 발송되고 우편은 좀 늦는 것을 확인했습니다.

가장 좋은 것은 우편 기능에 푸쉬 발송이 제대로 작동하는 것이고
만약 그렇지 않으면 급하게라도 푸쉬와 우편을 동일한 시간에 셋팅하면 우편과 동시에 발송되어야 할 것 같습니다.

그럼 확인 부탁 드립니다.

안녕하세요 개발자님,
관련 내용 확인 시, 최근 발송된 18시 반복 우편의 경우 제 시간에 정상 처리되어 조회됨과 함께,
함께 등록한 푸시 18시 01분 정상적으로 발송 및 수신이 정상적으로 진행된 것으로 확인됩니다.
더불어 추가로 등록하신 푸시 도한 18시 04분 정상 발송 및 수신이 이루어진 것으로 확인됩니다.

우편의 경우 발송 등록 시 즉시 우편 indate가 생성이 이루어지며,
예약/반복 우편의 경우 해당 정시가 된 이후 즉시 수령할 수 있도록 처리가 됩니다.
푸시의 경우 발송 진행 시 유저의 수 및 네트워크 환경에 따라 유저가 수신하기까지 약간의 딜레이가 발생할 수 있는 점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.