콘솔 접속이 안돼는데 왜이러나요?

문의 게시판
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : idlehero
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

콘솔 들어가서 유저들 몇분들한테 메일 급히 보내야되는데 접속이 안됩니다.
흰화면만 떠요. 급히 해결좀 부탁 드립니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
관련 문제는 현재 11시 17분 해결 종료되어 정상 접속이 가능한 상황입니다.
브라우져상 발생하는 문제일 수 있어,
캐시 클리어 등을 진행하신 후 재시도하여 주시거나, 다른 웹브라우저를 통해 시도해봐 주시면 감사하겠습니다.

#3

캐시삭제 데이터 삭제 아무리 해도 안됩니다… 다른브라우저 사용해도 안돼구요

#4

정보가 부족하여 답변을 드리기 어려움이 있습니다.

정확한 확인을 위해 아래 안내드리는 방법에 따라 예시 이미지와 같이 화면을 캡쳐하여 공유해 주시면 감사하겠습니다.

  1. 콘솔 로그아웃 링크를 통해 로그아웃 진행
  2. 브라우저의 개발자 도구(f12)를 연 상태에서
  3. 콘솔 로그인을 진행
  4. 개발자 도구에서 Network 탭 선택
  5. 에러 발생 내역이 있다면 Preview(미리보기) 부분을 볼 수 있게 캡쳐

외에 시크릿 모드에서도 동일한 문제가 발생하는지도 함께 확인해 주시면 감사하겠습니다.

image
image966×469 24.6 KB

#5

미리보기는 안보여서 일단 네트워크의 오류목록만 찍어서 올립니다.
시크릿모드에서도 되지 않습니다.

#6

스크린샷은 삭제 처리 하였습니다.
문의 내용과 관련해 DM 드렸으니 확인 부탁드립니다.