로그/퍼널분석 관련 건의사항

<리텐션>

  1. 리텐션 국가별로 구분해서 볼 수 있으면 좋겠습니다.

  2. 특정기간 동안의 전체 리텐션 볼 수 있는 기능 필요합니다. (현재는 하루하루 긁어서 excel로 계산해서 봐야합니다… ㅠㅠ)

  3. 리텐션 그래프로 볼 수 있으면 좋겠습니다. (대시보드에 넣을 수 있으면 좋을듯, 파이어베이스처럼 그래프에다가 커서 갖다댔을 때 수치 보이면 best, 최근 7일/최근 30일 이런식으로 필터링 하는것도 좋고)

  4. 개발자들 접속에 대한 리텐션과 실제 테스트 유저들의 리텐션을 구분해서 볼 수 있으면 좋겠습니다. (몇백명 정도를 대상으로 한 테스트 런칭을 했을 때 개발자 계정들 때문에 뒤끝의 리텐션 지표를 신뢰하기 어려움)

<퍼널 분석>

  1. 퍼널 분석에서 퍼널 경로 하나씩 추가하는거 매우 번거롭습니다, 한번에 다 선택하는 기능 or 사용자화해서 저장해놓고 바로 불러서 볼 수 있는 기능 등이 필요합니다.

  2. 설치 → 로그인 → 만화컷씬 → 게임시작 → 튜토리얼 퍼널분석 등의 서로 다른 행동유형을 엮어서 퍼널분석을 할 필요가 있습니다. 이 부분이 가능해지면 좋겠습니다. (현재는 같은 행동유형 안에서만 퍼널분석이 가능한 듯)

  3. 퍼널 분석도 개발자들 / 테스트 유저들 구분해서 볼 수 있게 (or 국가별 구분도 괜찮습니다)

  4. 퍼널분석 하루 뒤에 반영? 당일에 한 것들이 목록은 뜨는데 찍어보면 수치는 0으로 나오는 것으로 확인됩니다. 궁금한 부분이기도 하고 혹시 맞다면 정확한 시점에 대한 안내가 되어있으면 좋겠습니다.

<기타>

  1. 로그 분석 → 그래프로 볼 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다. 너무 raw한 데이터로만 있다보니 항상 분석하려면 별도의 excel 과정을 거쳐야 한다는 점이 사용성을 저하시키는 것 같습니다.

  2. 사용자 대시보드 기능 추가 (대시보드 커스터마이징) - 결국 게임사에 따라 항상 보는 정보만 보려고 합니다. 현재의 대시보드는 자사에서는 그다지 잘 보지 않는 정보들이 많이 포함되어 있어서 아쉽습니다. 커스터마이징이 되면 좋겠습니다.

  3. playtime 로그에 넣었을 때 퍼널분석에 플레이타임이 같이 나올 수 있다면 어떨까요…? 이건 쉽지 않아 보이지만 만약 가능하다면 매우 강력하지 않을까란 의견입니다.

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안녕하세요, 개발자님.
시간 내셔서 소중한 의견 남겨주신 점 감사드립니다.
관련 내용은 담당 부서로 빠짐없이 전달하여 건의될 수 있도록 하겠습니다.

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